카카오뱅크는 최근 BCG가 발표한 전 세계 100대 테크 챌린저에 선정된바 있습니다. 세계에서 인터넷 전문 은행중에는 가장 빠른 성장세를 보이고 있는데요. 모바일로만 서비스를 제공하고, 챗봇과 메시징으로 고객응대를 하는 비율이 53%에 달합니다. 현재 가입자 수는 1,300만명이고요. 근로 계층 중 43%가 카카오뱅크 고객입니다. 주 고객은 밀레니얼과 Z세대입니다만, 꾸준히 50대 가입자도 늘고 있다고 합니다. 얼마 전 열린 Kakao의 연례 행사 if(kakao) 2020에서 윤호영 카카오뱅크 대표는 카카오를 관통하는 7가지 키워드를 설명했습니다. 1. Accessibility 2. Unbundling 3. Communication 4. UI/UX 5. Tech(nology) 6. Account 7. OOOO 입니다. 참고로 이 키워드는 사업 시작 시점 5달 후 열린 스마트 금융 컨퍼런스 때 발표한 키워드와 동일합니다. 상세 내용은 링크 확인을 부탁드릴께요!
전략/기획
카카오뱅크를 관통하는 7가지 키워드
20년 11월 23일 | 조회수 450
p
pickool
댓글 2개
공감순
최신순
컨
컨택
20년 12월 13일
민주주의를 파괴하는 나쁜기업.
민주주의를 파괴하는 나쁜기업.
(수정됨)
답글 쓰기
0
지금 바로 리멤버 회원이 되어
모든 댓글을 확인하세요
모든 댓글을 확인하세요
리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다.
회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다.
회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
답글 쓰기
0
리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
답글 쓰기
0
추천글
