민원대의 장점은 정말 다양한 진상(?)을 경험하는거네요.

정말 쌍욕시전하는 쌩양아치는 수시로 만나고 신분증 안가지고 와서 본인확인 안되서 안된다고 하면 내가 본인인데 본인이왔는데 무슨확인을 한다는 말이냐고 따지는 민원도 있고 자기가 뭘 하러 왔는지 정확히 모르고 와서는 직원한테 눈치껏 못알아챈다고 짜증부리는 사람, 독심술/관심법도 직무교육에 넣어줘야 될판. 법원에서 동사무소에 가면 해준다고 했다고 다른사람 구비서류 없이 등초본 떼달라는사람 방금은 민원대 직원에게 다짜고짜 전화를 대신받아서 민원해결하라고 전화기 부터 들이미네요 이런경우 여차 저차 사정이 이러한데 대신 전화통화 하면서 민원처리 부탁한다..이런 멘트 정도는 있어야 되는거 아닌가요? 그외에도 더 다양한 진상들은 많겠죠....정말 같이 쌍욕 박아버리고 한대 날려버리고 싶은 충동이 하루에도 몇번씩 생기네요... 그래도 이게 내 직업이니 그러면 안될거고...슬기롭게 넘기는 방법을 찾아야죠 아마 퇴직전까지는 쭈욱 이런 인간들 상대를 해야하니... 참 민원대 직원분들 정말 고생많으십니다. 힘냅시다.