상사에게 질문하는 법

상사에게 궁금한거 있을 때 어떻게 질문하나요? 저 같은 경우에는 전자결제 시스템에 사람들이 했던걸 찾아보고 동기들에게도 물어봐도 답을 못찾겠으면 실수해 사고치는 것 보단 나으니 상사에게 이러한 문제를 위해 이렇게 이렇게 했는데 잘 모르겠다. 정말 죄송한데 알려달라 라고 하면 이것도 모르냐는 식으로 혼을 내는데 결국 간단히 물어보면 되는걸 노력안했다고 혼날까봐 스스로 찾는데에 시간이 생각보다 꽤 오래걸리고, 상사에게도 좋지 못한 소리를 듣는데 어떻게 하면 내가 이 질문을 위해 찾아봤지만 노력해도 찾을 수 없으니 조금만 가르쳐 달라라는 느낌이 올까요? 직장 선배에게 질문하기가 너무 무섭고 어렵습니다... 수정:과장님이 지정해준 사수입니다. 다른 선배에게 질문하다 불려나가 해당 사수한테만 물어봐야하는 상황입니다. 입사5-6개월차라 아직 신입이라 생각했는데 그분은 그렇게 보지 않아 고민입니다 읽어주시고 답변해주신 분들 다들 감사합니다!