회사생활

하...호텔 프론트 업무 장난아니네요...

11월 03일 | 조회수 148
광
광8아U

들어간지 이제 2주도 안됐는데 프론트업무 왤케 빡세요? 같이 일하는 사람들은 분명히 좋은데, 아니.. 할게 호텔 프로그램 알아야하고...(알아야할거 천지입니다) 전화받고, 예약건 알아야되고, 등록카드 만들고, 등록카드에 있는거 또 온라인으로 등록해야되고...보관함, 택배함까지 다~~~알아야하고...중국인 고객, 영미권 고객, 회사 사람들 단체건도 해보고...근데 이 과정들이 너무 디테일의 끈판왕이라고 생각합니다... 저랑 그냥 안 맞는 거겠죠? 서비스직이라 허리 펴고 고개 들고 고객들 오면 인사하는거 기본이라고 배웠는데...(기본적인 자세, 태도 이런건 이해함)근데 호텔 업무 자체가 다 처음인지라 뭐가 뭔지 아직도 헷갈리고 기억 안나고 막 그때 가서 응대하다가도 또 까먹고...뭔가 여기에 내 인생을 다 갈아야지 잘 할거 같고...점심 먹고오면 또 식곤증 때문에 졸려가지고 눈 겁나 깜빡깜빡하면서 피곤해 죽을 것 같고...옆에서 선배님들이 업무 관련해서 알려주시는데도 집중은 하나도 안되고...(대답은 하고있는데...) 자격증이고 뭐고 그냥 다 때려치우고 여기에만 올인해서 살아야할 것 같은 기분? 그런 느낌?만 자꾸 드네요... 정말 정신이 하나도 없는 것 같아요 어휴... 머리 터지기 일보 직전인데 정말 퇴사하고 싶네요... 적성에도 잘 안 맞는 것 같아서 너무 고민이고 걱정이네요 제 스스로가... 이제 내년이면 서른 하난데...직장 다시 다른데로 옮길까 고민이 참 많이 됩니다...

댓글 1개
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    힐
    쌍 따봉
    힐링이필요해
    5시간 전
    일반 서비스 업종보다 그만큼 전문?적인 분야이니 잘 배워 보시죠. 모르는건 업무별로 체크리스트 작성해서 더블체크 하시구요. 몇개월 적응되면 좀더 수월해지지 않을까요? 쉽게 포기하고 다른 직종으로 가신다고 뭐 달라질게 있을까요?
    일반 서비스 업종보다 그만큼 전문?적인 분야이니 잘 배워 보시죠. 모르는건 업무별로 체크리스트 작성해서 더블체크 하시구요. 몇개월 적응되면 좀더 수월해지지 않을까요? 쉽게 포기하고 다른 직종으로 가신다고 뭐 달라질게 있을까요?
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    리
    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    회사에서 풀지 못한 고민, 여기서 회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다. 회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
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    리
    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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