평소에 어느 회사든, 업체든, 자영업 가게를 가든지 예전보다 서비스품질이 낮아진 것 같은데 저만 느끼는건지 궁금하네요 직원들이 자기가 꼭 해야할것만 마지못해 하는느낌? 서비스 제공중에 실수나 누락도 코로나시절때보다 더 많아진것 같고.. 그런일이 발생하면 제대로된 사과나 응대도 없이 그냥 어물쩡 넘어가거나 오히려 고객에게 화를내는 광경도 본적이 있고.. 문제는 이게 한두군데가 아니라 여러업종에 걸쳐 잦은 빈도로 요즘 보인다는 겁니다. 일하는 사람들의 마인드 문제인건지, 노동에 대한 적절한 보상을 해주지않는 회사의 문제인건지, 아니면 어려운 내수시장 상황에서 대안없이 일할 수밖에 없는 시대상황이 문제인건지.. 여기서도 요즘 번아웃글도 많이 보이고 주변에서 실제로 휴직이나 퇴사도 많이하는것도 보이기도 하구요 여러분들도 저와 비슷하게 느끼시는지 궁금하기도 하고, 스스로도 이런 시대에 태도와 대처를 어떻게 해야하는지 고민하게 되네요.
이슈토론
요즘 업체들 서비스수준이
10월 16일 | 조회수 80
와
와무우
댓글 1개
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월
월천선한부자
11시간 전
기분 탓 아닐까요?^^
기분 탓 아닐까요?^^
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
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리
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@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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