연차가 제법 찬 지금도, 일이 터질 때마다 생각나는 팀장님이 있습니다

문득 커뮤니티 글들을 보다가 생각나서 주저리주저리 적어봅니다. 제가 대리 1~2년 차쯤 됐을 때였을 겁니다. 그때 담당하던 주요 거래처 연간 정산 데이터랑 견적 보고서가 있었는데, 하필 최종 보고 바로 전날 제가 함수 하나를 잘못 걸어서 수치가 완전히 꼬여버린 걸 뒤늦게 발견했습니다. 납품 단가랑 마진율 전체가 흔들리는 상황이라 머릿속이 새하얘지더라고요. 식은땀은 줄줄 흐르고 손은 덜덜 떨리는데, 이미 보고 시간은 두 시간도 안 남았고 어디서부터 손을 대야 할지 감도 안 잡혔습니다. 옆에서 한숨만 푹푹 쉬고 있으니, 당시 평소엔 말수도 적고 꽤 엄하셨던 팀장님이 제 자리 파티션 너머로 슥 오시더라고요. 모니터 상태를 보시더니 대번에 상황을 파악하셨는지, 의자 하나를 끌고 제 옆으로 바짝 붙어 앉으셨습니다. 저는 당연히 엄청난 불호령이 떨어질 줄 알고 고개도 못 들고 연신 죄송하다고만 했습니다. 그런데 팀장님이 마우스를 뺏어 드시면서 딱 낮고 차분한 목소리로 그러시더군요. "야, 죄송하다는 말은 나중에 하고. 이미 엎질러진 거 지금 패닉 와봤자 해결 안 된다. 책임은 결재 올린 내가 지는 거니까, 넌 지금부터 내가 어떻게 수습하는지 옆에서 똑바로 보고 배워." 그러고는 담배 한 대 피우러 나가시지도 않고 한 시간 반 동안 시트 하나하나 역추적해가면서 수식을 직접 다 뜯어고쳐 주셨습니다. 그리고 본부장님 보고 들어갈 때도 저더러는 회의실 밖에서 대기하라 하시고, 본인이 들어가서 "제가 최종 검토 과정에서 확인을 늦게 했습니다"라며 전부 본인 탓으로 돌리고 결재를 받아오셨습니다. 그날 퇴근길에 팀장님이 건물 뒤편에서 편의점 캔커피 하나 건네주시면서, 딱 한마디 덧붙이셨습니다. "실수할 수는 있는데, 당황해서 숨기거나 얼어붙지만 마라. 다음부턴 이 부분 크로스체크 먼저 하는 버릇 들이고." 그 흔한 호통이나 감정 섞인 비난 한 번 없이, 일의 본질과 선배로서의 책임감이 뭔지 온몸으로 보여주셨던 그 모습이 십수 년이 지난 지금도 잊히질 않습니다. 지금은 저도 후배들을 여럿 데리고 일하는 자리가 되었는데, 솔직히 팀원들이 큰 사고를 치거나 일정이 터질 때마다 속에서는 욱하고 올라올 때가 많습니다. 하지만 그럴 때마다 그때 그 팀장님 뒷모습을 떠올립니다. 나는 과연 내 후배들에게 그때 그분처럼 우산이 되어주고 있는지, 스스로를 다시 돌아보게 되네요.