신입 때 결제 버그 놓친 날, 사수가 남긴 버그 리포트

QA 신입 2년 차, 금요일 밤 배포가 끝나고 30분 뒤 결제 오류 신고가 쏟아졌습니다. 제가 "Pass" 찍은 바로 그 케이스였어요. 머리가 하얘져서 장애 대응 내내 손만 떨고 있었는데, 새벽 2시쯤 수습이 끝나고 자리에 돌아오니 키보드 위에 캔커피 하나가 있었습니다. 캔에는 포스트잇이 붙어 있었고요. [Bug Report] 제목: 후배가 너무 자책함 재현 경로: 장애 발생 → 혼자 다 뒤집어씀 Severity: Minor Priority: 오늘은 너 먼저 퇴근 담당자: 사수 웃다가 울 뻔했습니다. 월요일 회고 자리에서 원인 담당자 칸에 제 이름을 적으려는데, 사수가 펜을 가져가서 이렇게 고쳐 썼어요. "QA팀" 그리고 한마디 하더라고요. "버그는 네가 만든 게 아니야. 네가 못 찾은 거지. 그리고 네가 못 찾은 건, 우리 팀이 못 찾은 거야." 그 뒤로 20년 가까이 QA를 하면서 수많은 버그를 찾았지만, 그날 그 포스트잇만큼 오래 기억에 남는 리포트는 없습니다. 지금은 저도 팀장이 됐습니다. 얼마 전 우리 팀원이 배포 후 이슈 때문에 잔뜩 얼어 있길래, 캔커피에 포스트잇 하나 붙여서 슬쩍 올려뒀어요. Severity: Minor Priority: 오늘은 너 먼저 퇴근 좋은 건 버그처럼 꼭 재현되더라고요. 😊