이 정도면 퇴사를 고민해봐야 할까요?

새로 들어온 직원이 있습니다. 입사한 지는 2개월 정도 됐습니다. 저와 이분 모두 경력은 10년 안팎입니다. 다만 저는 그동안 계속 매니저·책임자 역할을 해왔고, 이분은 주로 팀원 역할을 해온 것으로 알고 있습니다. 업무 중 개인 DM으로 이런 말을 받았습니다. > “업무 캐파가 초과됐을 텐데 업무에만 집중해 주셨으면 합니다.” “경력이 부족한 건 알겠는데 절차는 넘으시면 곤란합니다.” 처음에는 그냥 커뮤니케이션 스타일 차이라고 생각했습니다. 그런데 같이 일하다 보니, 이전 회사에서 해오던 방식을 상당히 ‘룰’처럼 받아들이고 있다는 느낌을 받습니다. 실제로 정확하지 않은 내용도 있는데, 과거 조직에서 익힌 방식을 업계 공통 기준처럼 이야기하는 경우가 있습니다. 저는 경력이 많을수록 “전에 이렇게 했다”와 “원래 이렇게 해야 한다”는 구분해야 한다고 생각합니다. 회사마다 조직 구조도 다르고, 업무분장도 다르고, 의사결정 방식도 다르니까요. 더 큰 문제는 R&R을 지나치게 강하게 나누면서 업무 공유까지 끊기고 있다는 점입니다. “이건 제 업무”, “이건 다른 사람 업무” 식으로 경계를 긋다 보니 서로 연결된 업무인데도 진행 상황이나 배경이 공유되지 않는 경우가 생깁니다. R&R은 책임을 명확히 하기 위한 기준이지, 정보를 끊거나 협업을 막기 위한 선은 아니라고 생각합니다. 지금은 역할 구분이라기보다 업무가 사일로화되는 느낌에 가깝습니다. 이전에 함께 일했던 분들의 이야기도 일부 들었는데, 협업이나 커뮤니케이션 측면에서 비슷한 어려움이 있었다는 이야기가 있었습니다. 물론 그 평가만으로 사람을 판단하고 싶지는 않습니다. 문제는 회사에도 이미 몇 차례 어려움을 이야기했다는 점입니다. 개인적인 감정 문제가 아니라 업무 공유가 되지 않고 실제 협업에 차질이 생긴다는 점을 전달했는데도, 지금까지는 별다른 조정이나 개입 없이 사실상 방관하는 분위기입니다. 처음에는 사람 하나와 스타일이 안 맞는 문제라고 생각했는데, 요즘은 오히려 회사의 대응이 더 고민스럽습니다. 책임을 져야 하는 업무는 있는데 필요한 정보는 제때 공유되지 않고, R&R을 조정하거나 협업 원칙을 정리해주는 사람도 없습니다. 10년 정도 일하면서 이런 문제는 당사자끼리만 잘 맞춘다고 해결되는 게 아니라는 생각도 들고요. 이 정도 상황이면 조금 더 버텨보는 게 맞을까요? 아니면 회사가 문제를 알고도 계속 방관한다면 이직이나 퇴사를 진지하게 고민해봐야 할 시점일까요?