회사생활

KPI 관리 어떻게 하는건가요?

09월 30일 | 조회수 131
잘
동 따봉
잘익은놀래미

오늘 팀장직 면접을 보고왔습니다. 저는 그동안 광고대행사에 오래 일을 해왔고 인하우스는 처음인지라 오늘 면접에서 디자인팀도 KPI 관리를 직접 해야한다는 이야길 들었습니다. 우선 10년넘게 일했지만 KPI 단어도 생소했고 그동안 숫자적으로 관리를 했던적은 없는지라 어디서부터 어떻게 해야하는지 도무지 잘 모르겠어서 여쭤봅니다. 혹시 잘 아시는분들 계시면 알려주심 감사하겠습니다.

댓글 1개
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    M
    쌍 따봉
    Martius
    억대연봉
    11시간 전
    디자인팀 KPI는 '산출물 수'가 아니라 '사업 기여도'에서 출발합니다. 보통은 브랜드 지표(인지도·호감도), 마케팅 지표(CTR·전환율 개선), 운영 지표(리드타임·수정 횟수 감소) 세 갈래로 쪼개서 월 단위로 트래킹합니다. 인하우스 팀장에게는 이 중 회사의 올해 목표와 연결된 지표를 2~3개만 골라 분기 목표치를 합의하는 게 중요합니다. 대행사에서 일감을 받아오던 감각과 달리, 인하우스는 '왜 이 디자인을 했는지'를 숫자로 설명할 수 있어야 평가받습니다. 면접 때 말씀하신 게 바로 그 역할이니 겁먹지 마시고, 첫 분기는 측정 틀을 잡는 데 쓰세요.
    디자인팀 KPI는 '산출물 수'가 아니라 '사업 기여도'에서 출발합니다. 보통은 브랜드 지표(인지도·호감도), 마케팅 지표(CTR·전환율 개선), 운영 지표(리드타임·수정 횟수 감소) 세 갈래로 쪼개서 월 단위로 트래킹합니다. 인하우스 팀장에게는 이 중 회사의 올해 목표와 연결된 지표를 2~3개만 골라 분기 목표치를 합의하는 게 중요합니다. 대행사에서 일감을 받아오던 감각과 달리, 인하우스는 '왜 이 디자인을 했는지'를 숫자로 설명할 수 있어야 평가받습니다. 면접 때 말씀하신 게 바로 그 역할이니 겁먹지 마시고, 첫 분기는 측정 틀을 잡는 데 쓰세요.
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    리
    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    회사에서 풀지 못한 고민, 여기서 회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다. 회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
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    리
    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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