커리어 관련 조언 부탁드립니다

안녕하세요. 커리어 관련해서 선배님들의 조언을 얻고 싶습니다. 저는 올해 5년차 서비스 기획자입니다. 첫 회사를 SI 회사에서 이커머스 쪽 기획자로 시작했지만 회사가 어려워지고 좋은 평가를 받지 못해 올해 중순 퇴사하게 됐습니다. 하지만, 운이 좋게도 서비스 기획 직무로 바로 이직을 할 수 있게 됐는데요. 이 회사에서도 최근 3개월 수습이 끝나고 기획 직무에 대한 핏이 맞지 않다고 하셔서 직무 전환을 하게 됐습니다. 전환하게 된 직무는 CS, 서비스 운영을 하는 업무로 전환하게 됐는데 해당 업무에 대해서 찾아 봤을 땐 고객 데이터를 중심으로 상위 기획을 제안하는 형식의 업무가 기획 직무랑 결은 비슷해 보이는 느낌을 받았습니다. 사실 전 기획 직무가 좋아서 시작하진 않았지만 두번째 회사에서도 기획 직무에 대한 평판이 좋지 않아 이 길은 제 길이 아니구나라고 생각이 들어서 새로운 직종을 알아보려고 하는 와중에 이런 좋은 기회를 받아 다시 배우고 일할 생각에 두근거립니다. 근데, 이 업무에 대해 전망을 찾아 봤을 땐 부정적인 글들이 꽤나 있어 조금 걱정이 되는데요. CS, 서비스 운영 업무를 하면서 실제 고객 데이터 기반으로 무언가를 제안한다는 것이 기존 제가 경험한 서비스 기획과 연관 지으면 저 스스로도 더 좋은 퍼포먼스를 낼 수 있을 거 같고 시야도 넓어질 것이라 생각했는데 실제 이러한 케이스가 있는지 또, 전망은 어떤지 궁금합니다. 뭘 딱히 좋아하고 잘할 수 있는 게 뭘까 스스로 고민했을 때 답을 내릴 수 없는 제 자신이 많이 좀 답답하네요.. 이 직무도 좋아서 시작하진 않았지만 꾸준히 계속 하다 보면 잘해질 거라는 생각에 버티고 계속 해봤는데 결국 다른 사람들이 봤을 땐 아니라는 점이 씁쓸합니다. 인생 참 생각한대로 흘러가지 않네요. 저처럼 커리어가 꼬이신 분은 어떻게 하셨는지 인생 조언을 좀 듣고 싶습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사드리며, 연휴 전 마지막 하루 화이팅하시고 명절 잘 보내시길 바라겠습니다. 감사합니다.