차장님들께 케프너 트레고 문제해결 강의를 했습니다

첫 30분, 강의장은 조용했습니다. 질문을 던져도 눈만 마주칠 뿐이었어요. 연차가 쌓인 차장급 과정에서는 드물지 않은 풍경입니다. 그런데 케이스를 덮고 "이제 우리 조직의 과제를 뽑아 봅시다" 하고 60분을 드렸더니, 조별로 목소리가 겹쳐 올라오기 시작했습니다. #문제해결교육 #상황분석 #케프너트리고 #김주연강사 #성과창출