얼음정수기는 렌탈한지 1년10개월이며, 6개월 주기로 케어를 받고 있습니다. 4개월 전에 케어를 받았고 기계에서 계속 소리가 나서 AS신청을 해서 오늘 아침에 받았습니다. 뚜껑을 열어보니 아래와 같이 곰팡이 사진이 있었습니다. 이런물과 얼음을 계속 먹었다는게 화가납니다. 고객센터와 담당 지점장에게 얘기를 했으며, 위약금없는 해지를 요청했으나, 확인후 연락하겠다는 소리만 합니다. 좀더 현명하게 대처할 방법이 있을까요?
이슈토론
얼음정수기 곰팡이 대처방법을 알려주세요.
08월 28일 | 조회수 149
빨
빨간열매
댓글 2개
공감순
최신순
미
미스터리명함
억대연봉
1시간 전
이건… 뭐 위약금 없는 해지를 요청할 것이 아니라 위약금을 요청했어야죠.
솔직히 소비자원 민원 넣는 것이 맞지만 결과가 나오기까지 시간도 많이 걸리니 빠른 결과를 원하시면 소비자원에 문의해보겠다고 이야기 하시면 서둘러서 대응을 해주는 것 같더라구요. 그래도 안되면 그 땐 소비자원에 민원 올려보시길 바랍니다.
이건… 뭐 위약금 없는 해지를 요청할 것이 아니라 위약금을 요청했어야죠.
솔직히 소비자원 민원 넣는 것이 맞지만 결과가 나오기까지 시간도 많이 걸리니 빠른 결과를 원하시면 소비자원에 문의해보겠다고 이야기 하시면 서둘러서 대응을 해주는 것 같더라구요. 그래도 안되면 그 땐 소비자원에 민원 올려보시길 바랍니다.
답글 쓰기
0
지금 바로 리멤버 회원이 되어
모든 댓글을 확인하세요
모든 댓글을 확인하세요
리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다.
회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다.
회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
답글 쓰기
0
리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
답글 쓰기
0
추천글
