갈등관리 강의를 다녀왔습니다

갈등이 하나도 없는 팀은 평화로운 팀이 아니라 굳어 있는 팀일 수 있습니다. 갈등은 없애는 게 아니라 수준을 조절하는 겁니다. 과장급 리더십 4시간, 잘 마쳤습니다. 첫 한 시간은 아무도 대답을 안 하셨는데 마지막엔 웃으면서 나가셨어요 😄