사람을 움직이지 못하는 리더

결정하지 못하는 상사는 이상하게도 직원들의 업무역량을 자주 탓한다. 자신이 방향을 명확하게 제시하지 않았는데 결과가 좋지 않으면 "직원들이 부족해서"라고 한다. 무엇을 원하는지 설명하지 않고, 결과물만 보고 "이것밖에 못하느냐"고 한다. 결정해야 할 때는 결정을 미루고, 책임져야 할 순간에는 책임을 피하고, 문제가 생기면 아래에서 원인을 찾는다. 직원의 부족함은 자신의 판단 부족을 감추기에 가장 편리한 핑계다. 좋은 리더는 모든 것을 결정하는 사람이 아니다. 결정해야 할 때 결정하고, 그 결정의 결과를 자신이 감당하는 사람이다. 방향이 분명하면 부족한 직원도 성장한다. 방향이 없으면 유능한 직원도 헤맨다. 사람을 움직이지 못하는 리더가 가장 쉽게 하는 말은 결국 이것이다. "사람이 문제다."