이런 직원 심리는?

한 직원이 있습니다. 경력직으로 들어온 직원입니다. 1년3개월 정도 제가 하던 업무를 가르쳐 가면서 같이 하다가 제가 맡은 업무가 다른 것들도 있어서 온전히 그 업무를 넘겨주고 저는 다른 업무들만을 하기 시작했습니다. 그후 8개월간 각자 업무를 진행하는 동안 회사가 진단을 받는다던지 출장을 갈일이 있으면 그 직원이 대응해야 할 것을 저보고 대신하라고 합니다. 그 직원 업무 능력으로는 대응이 안된다는 겁니다. 저는 싫다고 했습니다. 담당자가 있는데 왜 내가 하느냐고? 내가 대신하는 동안 내 업무를 해주는것도 아닌데, 내가 왜? 살짝 언성이 높아졌습니다. 사실 그 직원이 저는 마음에 들지 않았습니다. 말수도 없고 일머리도 없고 개념도 없고... 그 직원은 옆에서 그런 언쟁을 보고도 자존심도 안 상하는지 제가 해보겠다는 말도 안합니다. 대신 해야하는 나한테 미안한 표정도 안보입니다. 그냥 멀뚱멀뚱 합니다. 결국엔 어쩔수 없이 제가 대신 대응합니다. 필요한 자료까지 제가 챙길수 없어서 그 직원한테 몇시까지 챙겨달라고 합니다. 자료 챙기려면 전화도 돌려야 되고 내용 확인도 해야되서 바빠 보여야 되는데 달라고 한 시간이 다 되어 가는데도 그런 기미가 안보입니다. 대신하는 나한테 미안해서라도 챙겨줄려고 할것 같은데 그런 마음이 없나 봅니다. 가야되니 빨리 달라고 몇번을 이야기한 끝에 받은 자료에는 내용 오류나 오탈자가 있습니다. 확인도 안하나 봅니다. 8개월 동안 이런 일이 한두번이 아닙니다. 결국에 열이 나서 한마디 했습니다. 염치도 없냐고, 나한테 미안하지도 않냐고. 사람이면 미안하다고 하고 자료라도 열심히 챙겨줄려고 할텐데, 넌 그러지 않는다고. 자료에 내용오류, 오탈자까지 있었다고. 그 직원은 갑자기 왜 이런 이야기를 하지? 멀뚱멀뚱한 표정으로 듣다가 한마디 합니다. 그 오탈자 내가 한거냐고? 제가 화를 내니 그에 대드는것이 아니고 진짜 궁금해서 그렇게 물어봅니다. 순간 기가 막혔습니다. 죄송하다는 말이 아니라 그런 반응과 말을 들을 줄 몰랐습니다. 결국 짧게 죄송하다는 말을 들었지만 오히려 더 화가 났습니다. 제가 예민한건지? 이런 직원 심리가 무엇일까요?