3년 동안 모은 커머스 100+개사 CRM 레퍼런스, 무료 웹사이트 만들었어요!

안녕하세요, CRM 솔루션 블럭스를 만들고 있는 마케터입니다. 제품 만든 지 3년 동안 고객사분들께 가장 많이 들었던 말이 "혹시 CRM 레퍼런스 좀 볼 수 있을까요?"였습니다. 생각해보면 퍼포먼스 마케터는 매일 광고 소재를 수백 개씩 볼 수 있는데, CRM 마케터는 레퍼런스 찾는 것부터가 일이에요. 컬리는 적시 푸시를 어떻게 만드는지, 29cm 인앱 톤은 왜 그렇게 일정한지, 토스는 혜택을 어떻게 설계하는지 — 궁금해도 누구도 정리해서 풀어주지 않으니까요. 그래서 직접 모았습니다. 한국 커머스 플랫폼·브랜드·O2O·금융까지 100+개사. (카카오톡 용량만 78MB가 나오더라고요.) 회사별 페이지에 실제로 받은 푸시·인앱 메시지 캡처, 카카오 브랜드메시지·알림톡, LMS·SMS 문자까지 채널별로 정리되어 있고, 앱 설치나 구독 없이 그냥 열어보면 됩니다. 세그먼트 추정과 시나리오 분기 설계도 추가할 예정이에요. 원래 사내용 자료였는데, 마케터분들 만날 때마다 "나도 보고 싶다"는 분들이 늘어서 그냥 풀기로 했습니다. 주변에 CRM 고민하는 동료분 있으면 태그도 환영입니다 :)