얼마전에 "기분상해"병이라는 것을 처음으로 알게된 꼰대입니다. 얼마전 중간 관리자(과장)인 직원이 하소연 하더군요. 본인이 신입으로 회사 생활 할때도 이런 친구들 많았냐고하면서 이거 어떻게 해야할지 모르겠다. 지적질 하면 "기분상해"병 지랄하고 안하면 업무를 개판으로 해버리고 어찌되었던 일을 시키려면 지적질 해야하는데 이러다가 노동청 신고 당할거 같다. 느낌. 쎄하다. 직무가 해영이고 주로 남들 안가는 험지이다보니 험지보내고 하다가 부모한테 항의 받고 그러다보니 노동청 진정도 몇번 받은 경험이 있다보니 공식적으로 지시를 주었습니다. 1. 면담전에 서면 보고해라. 2. 너가 귀찬아도 업무 프로세스 및 체크 리스트 만들어서 전달해라. 3. 이메일로 감정빼고 잘못된거 체크해주보 반복되면 결과 보고뒤 면담해라 4. 지속반복일 경우 서면 경고 5. 그뒤에 지적질 시전해라 6. 낌새가 이상하면 팀장한테 보고하고 인사팀에 사전 보고 하자. 요거 말고 또 어떤거 있을까요? 이상한 분들이 너무 많다보니 업무 외적인것에도 신경을 써야해서... 현재 HR과 협업하여 상세 메뉴얼 만드는 중인데 제가 생각하지 못한부분이 있으면 조언 부탁드립니다. 학창시절부터 선생님들한테 혼좀나고(체벌은 반대) 해야 "기분상해"병이 없을 텐데... 점점 힘들어지는 회사 생활입니다.
"기분상해"병 대응 메뉴얼
05월 25일 | 조회수 530
j
jaja
억대연봉
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고
고다르
2시간 전
절차는 말씀하신 대로 하면 좋겠네요. 세대가 거듭될수록 파편화가 심해지는데, 이제 같은 나이여도 기분 나쁜 지점이 거의 개인적으로 달라요 ㅎ 그래서 a는 괜찮은게 b는 안되는 경우가 많죠. 리멤버를 봐도 누구는 피드백 자체를 기분 나빠하고, 다른 누구는 피드백을 안해주니 피드백 받을 정당한 권리를 무시했다고 받아들이고요. 이런 맥락으로보면 피드백도 서면전달이 제일 속편하고 차후 문제 발생시 증거자료도 되는데... 효과가 크지 않다는게 문제.
전 구두 피드백시 '지금 하는 이야기는 인간 ooo이 아니라 oo에서 일하고 있는 o사원에게 하는 이야기다. 공격이 아니라 잘 해보자는 의미다'는 말을 3~5마디에 한번씩 반복합니다. 사회화가 되어 있으면 이 이야기가 필요 없는데 사회화가 안된 신입이 많으니 이 과정에서라도 사회화를 시키는거죠. 아울러 인정을 못하거나, 그랬던 이유가 있거나, 기분이 상하는게 있다면 바로바로 이야기 하라고(대체 왜 이렇게까지 해야 하는지 모르겠지만)고 합니다.
절차는 말씀하신 대로 하면 좋겠네요. 세대가 거듭될수록 파편화가 심해지는데, 이제 같은 나이여도 기분 나쁜 지점이 거의 개인적으로 달라요 ㅎ 그래서 a는 괜찮은게 b는 안되는 경우가 많죠. 리멤버를 봐도 누구는 피드백 자체를 기분 나빠하고, 다른 누구는 피드백을 안해주니 피드백 받을 정당한 권리를 무시했다고 받아들이고요. 이런 맥락으로보면 피드백도 서면전달이 제일 속편하고 차후 문제 발생시 증거자료도 되는데... 효과가 크지 않다는게 문제.
전 구두 피드백시 '지금 하는 이야기는 인간 ooo이 아니라 oo에서 일하고 있는 o사원에게 하는 이야기다. 공격이 아니라 잘 해보자는 의미다'는 말을 3~5마디에 한번씩 반복합니다. 사회화가 되어 있으면 이 이야기가 필요 없는데 사회화가 안된 신입이 많으니 이 과정에서라도 사회화를 시키는거죠. 아울러 인정을 못하거나, 그랬던 이유가 있거나, 기분이 상하는게 있다면 바로바로 이야기 하라고(대체 왜 이렇게까지 해야 하는지 모르겠지만)고 합니다.
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다.
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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