이직 제안을 받았는데요.

우선 저는 CS/CX 직군입니다. 아마 외주를 주는 회사가 많으실 거라서 생소하실 수 있습니다. 저도 외주와 인하우스 포함 5년 정도 커리어인데요. 지금 회사에서 나름 인정받아 이직 제안을 몇군데 받게 되었습니다. 나한테 이 회사가 왜? 싶은 회사도 있었으나 제가 가장 가고 끌리는 곳은 지금 회사의 10분의 1 정도 인원의 신생법인입니다. 그동안 생산성있는 조직이 아닌 비용조직에서 일을 해오면서 내가 성장할 수 있는 기회가 다른 직군보다 적다고 생각했거든요. 물론 지금 회사에서는 생산성에 기여하는 성과를 내서 이직 제안을 받은거라 너무 좋게 봐주시는 것 같습니다. 서론이 너무 길었는데 제 고민은 이겁니다. 그동안 오퍼레이션도 아니고 서비스고도화 쪽으로 근무를 했는데요. 지금 회사는 규모도 좀 있다보니 R&R도 명확해서 제가 고도화만 할 수 있었는데요. 가고싶은 곳은 규모가 적다보니 제너럴리스트 수준이 아니라 아예 밭부터 갈고 모종을 심어야하는 상태입니다. [고객센터 구축]도 단계적으로 해나가야 할 것 같은데, 제 인맥 중에 찾아보니 다들 대규모 법인 고객센터 셋업만 해오신 분들이라 간극이 좀 있더라구요. [고객센터 구축] 경험이 있으셔서 조언을 주시거나 해당 내용 관련하여 도움 받을 수 있는 곳, 네트워킹이 가능한 곳을 알려주실 선배님들 계실까요?