인테리어 후 전기 먹통됐는데…업체는 잔금 전액 달라네요

최근 인테리어 공사(전기공사 포함)를 했는데 전기 관련해서 좀 큰 문제가 생겼습니다. 원래 아파트에 터치식 일괄스위치(조명 전체 제어 + 엘리베이터 호출 기능)가 있었는데, 공사 후 갑자기 그게 먹통이 되면서 집 일부 조명이 아예 안 들어오기 시작했습니다. 처음엔 업체에서 일괄스위치 제품 문제 같다고 해서 르그랑 쪽에 수리를 맡겼고, 일괄스위치 기능을 포기하면 엘리베이터 호출 버튼은 살릴수 있다기에 일괄스워치 기능을 포기하기로 했거든요. 근데 며칠 뒤에 “전체 전력량이 기존 일괄스위치 시스템이 감당 가능한 수준을 넘어서 퓨즈가 녹았을 수 있다. 그럴 경우 수리한 터치식 패드(일괄스위치 제외하고 엘베호출기능만 살린 퍄드)를 다시 설치 한다고 하더라도 언제든 다시 조명이 나강 수 있다고 얘기를 하더라고요. 문제는, 만약 그게 원인이 맞으면 추가 전기공사를 해야 할 수도 있다고 합니다. 그런데 그 공사를 하려면 천장을 다시 뜯어야 하고, 새로 한 벽지나 마감 부분도 훼손될 가능성이 있다고 하네요.. 저는 전기 쪽은 아예 모르다보니 당연히 인테리어 업체에서 기존 시스템으로 감당 가능한 범위 안에서 설계하고 시공하는 줄 알았습니다. 만약 전력 부족 때문에 추후 천장을 다시 뜯을 수도 있다는 걸 미리 알았다면 조명이나 전기 구성을 이렇게까지 하진 않았겠죠ㅠ 계약서에는 공사내역 및 시공내용을 업체가 설명하고 승인받도록 되어 있고 고객 요청 외 추가 비용 요구는 없다는 문구, “정당한 사유 및 지급 조건에 이상 없이 지급을 지체하여서는 아니된다”라는 문구가 있어 저에게 유리한 상황입니다. 하지만 지금 상황이 잔금 지급을 미룰 ‘정당한 사유‘ 에 포함되는지 애매하네요ㅠ 현재 업체는 잔금 전액 지급을 요구하는 상황인데, 저희는 일단 100만원 제외한 나머지는 먼저 지급하고, 전기 문제 원인 확인 및 보수가 다 끝난 뒤 나머지를 지급하고 싶다고 전달한 상태입니다. 저희 입장에서는 이게 단순 AS 수준이 아니라, 원인도 아직 확정 안 됐고 추가 대공사 가능성까지 있는 상황이라 좀 불안하거든요. 혹시 이런 경우 1. 제가 잔금 일부를 보류하는 게 무리한 건가요? 2. 이런 상황이면 업체 책임도 있는 건가요? 법적으로 제가 오히려 불리해질 수 있는 부분은 없을까요? (거주하는 아파트는 준신축이고 가전은 워시타워, 식세기, 음쓰기, 스탠바이미, 스타일러, 인덕션 , 에어컨 정도인데 에어컨은 아직 사용한 적도 없을 뿐더러 저 가전을 다 동시에 사용하지도 않습니다.) 전문가님들 객관적으로 의견 좀 부탁드리겠습니다ㅠㅠㅠㅠ