전략이 있는데도 실행이 멈추는 이유

05월 07일 | 조회수 44
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이무성
(주)이씨에스텔레콤

전략이 실패하는 이유는 전략 때문이 아닐 수 있다. 대부분의 조직은 전략이 없어서 무너지지 않는다. 전략이 실행 가능한 구조로 번역되지 않아서 무너진다. 킥오프 미팅은 성공적이었다. 로드맵도 그럴싸했다. 팀원들도 고개를 끄덕였다. 2주 후, 아무것도 움직이지 않았다. 파고들면 항상 같은 패턴이 나온다. - 결정권자가 불분명하다. - 우선순위 충돌이 있는데 아무도 말하지 않는다. - 담당자는 있는데 실행 기준이 없다. 기술 문제가 아니다. 구조 문제다. 구조가 없으면 유능한 사람일수록 더 빨리 지친다. 실행이 안 되는 건 의지의 문제가 아니다. "왜 실행이 안 될까"를 묻기 전에 "실행이 가능한 구조가 있는가"를 먼저 물어야 한다. 전략과 실행 사이의 빈 공간. 그게 대부분의 조직이 막히는 지점이다. 실행은 사람보다 구조에 더 큰 영향을 받는다.

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