이직 연봉 협상 노하우 공유합니다. (성공+실패 케이스 모두)

주변에 마케팅/브랜드 기획 일하는 지인이 셋 있는데, 올해 셋 다 이직을 했습니다. 술자리에서 각자의 연봉 협상 얘기를 듣게 됐고, 케이스가 너무 달라서 메모해뒀던 걸 정리해봤습니다. 케이스 1 - 20% 올린 경우 중견 소비재 회사에서 7년 일한 지인입니다. 이커머스 스타트업으로 이직했고, 첫 오퍼는 현재 연봉 대비 10% 오른 금액이었습니다. 최종적으로 20%를 올렸습니다. 이 친구가 한 것 중 인상적이었던 건, 희망 연봉을 물었을 때 숫자를 바로 말하지 않은 겁니다. '제가 이 역할에서 기여할 수 있는 부분을 먼저 말씀드려도 될까요, 그 다음에 보상 얘기를 하면 더 맞는 대화가 될 것 같아서요'라고 했고, 그쪽에서도 그러자고 했답니다. 이후 전 직장에서 맡았던 브랜드 캠페인 성과를 구체적인 숫자로 설명했습니다. 오퍼가 왔을 때도 바로 반응하지 않았습니다. 하루 생각할 시간을 달라고 했고, 다음날 이렇게 전했다고 합니다. '제안 감사합니다. 다만 현재 처우 대비 인상폭이 크지 않아서 이직을 결정하기가 쉽지 않네요. 오래 고민했지만, 제가 이 포지션에서 6개월 안에 만들 수 있는 성과를 감안하면 이 정도 수준(20%)은 되어야 할 것 같습니다.' 원하는 금액이 아니라, 움직이는 조건으로 프레이밍한 겁니다. 그쪽에서 검토하겠다고 했고, 사흘 뒤 중간 금액을 제시했으며, 한 번 더 조율해서 최종 합의했습니다. 이 친구가 정리해준 핵심은 세 가지였습니다. 숫자보다 성과 먼저 얘기해서 협상 레버리지를 만들 것, 오퍼 받은 자리에서 바로 반응하지 말고 시간을 살 것, 그리고 희망 연봉이 아니라 이직 결정의 조건으로 프레이밍할 것. 케이스 2 - 10% 올린 경우 같은 업계에서 첫 이직을 한 지인입니다. 목표는 20% 인상이었고, 실제로는 10% 가까이 올렸습니다. 이 친구는 준비를 꽤 열심히 한 케이스입니다. 리멤버, 잡플래닛, 블라인드 등에서 동종업계 연봉 데이터를 모아서 포지션별 평균치를 직접 정리했습니다. 그쪽에서 시장 대비 경쟁력 있는 수준의 오퍼일 거라고 하자, 준비해온 데이터를 근거로 "제가 찾아본 자료 기준으로는 비슷한 연차, 비슷한 직무 기준으로 ~~~ 범위가 시장가인 것 같던데, 혹시 다른 기준이 있으신가요?"라고 물었고, 이후 금액을 한 차례 올려줬습니다. 그런데 거기서 막혔습니다. HR이 내부 기준상 이 포지션은 여기까지가 최대라고 선을 그었고, 이 친구도 더 이상 밀지 못했습니다. 입사 전부터 돈 얘기만 하는 사람으로 찍히는 게 부담스러웠다고 합니다. 나중에 이 친구가 한 말이 기억에 남았습니다. 협상보다 회사 선택이 더 중요한 것 같다고. 내부 밴드가 낮은 회사는 협상을 아무리 잘해도 한계가 있으니, 처음부터 밴드가 높은 곳을 골라야 한다고 했습니다. 그리고 협상 시작 전에 이 포지션 연봉 밴드가 어떻게 되냐고 먼저 물어보는 것도 방법이라고 했습니다. 케이스 3 - 원하던 금액의 절반도 안 된 경우 세 명 중 가장 꼼꼼한 성격인데 협상에서 가장 크게 실패한 케이스입니다. 본인도 쿨하게 얘기해줘서 그대로 옮깁니다. 첫 번째 실수는 희망 연봉을 너무 일찍, 너무 구체적으로 말한 겁니다. HR이 희망 연봉을 물었을 때 긴장한 나머지 바로 숫자를 얘기했고(그게 원하는 연봉도 아니었다고 합니다. 사실 미리 생각을 해놓지 않아서 너무 적게 불렀다고...), 그 순간 협상의 기준점이 고정돼버렸습니다. 이후 HR은 그 숫자에서 깎는 방향으로만 대화를 끌고 갔습니다. 두 번째는 오퍼를 받은 자리에서 "감사합니다, 검토해볼게요"라고 바로 긍정적인 반응을 보인 것입니다. HR 입장에서는 이미 된 거나 다름없었겠죠. 세 번째가 결정적이었는데, 이 회사 한 곳만 지원하고 있었습니다. 협상 레버리지의 핵심은 다른 오퍼의 존재인데, 그게 없으니 밀릴 수밖에 없었습니다. 본인도 이 부분을 가장 후회한다고 했습니다. 지금은 입사 3개월차인데, 연봉이 여전히 걸린다고 합니다. 이직은 성공했지만 협상에서 진 느낌이 남는다고. 세 케이스를 보고 나서 공통적으로 느낀 것 결국 협상을 잘하는 것과 못하는 것의 차이는 준비보다 태도에 있는 것 같습니다. 첫 숫자를 누가 먼저 말하느냐, 오퍼에 얼마나 빨리 반응하느냐, 다른 선택지가 있느냐 없느냐. 이 세 가지가 결과를 거의 결정했습니다. 그리고 케이스 2에서 느낀 건데, 협상 스킬 이전에 회사 선택 단계에서 이미 상당 부분이 결정되는 것 같습니다. 내부 밴드가 낮은 곳은 아무리 잘해도 한계가 있으니까요. 비슷한 경험 있으신 분들 댓글로 공유해주시면 좋겠습니다.