대행사 성과 보고

03월 27일 | 조회수 129
타바스코

안녕하세요. 저는 대행사에 다니고 있는 마케터입니다. 커머스를 대신 운영해주고 있고 샵 페이지 관리, 프로모션, 캠페인, 상품 기획 및 전략, 할인율 세팅, CS, CRM, SCM까지 전부 제가 혼자 다 하고 있습니다. 제가 담당하고 있는 고객사는 n개 이상입니다. 1. 보통 대행사를 다니는 분들은 몇 개의 브랜드를 담당하시나요? 저처럼 브랜드 하나하나 통째로 개인이 담당해 책임지는 구조인가요? 저는 저밖에 담당할 사람이 없어 휴가도 한 번 제대로 써본 적이 없어요. 대체자가 아무도 없습니다. 2. 마케팅 운영 매니저는 으레 저정도 일을 모두 한다는데, 정말 그런가요.. 제가 너무 힘들다는 소리를 쉽게 하는 건지 감도 안 옵니다. 3. 고객사마다 매주 실시간 성과 보고 미팅을 합니다. 미팅하느라 시간을 뺏기니 야근은 선택아닌 필수가 됐어요. 보통 고객사 미팅을 매주 실시간으로 하시나요? 그리고 제가 아직 연차가 많지 않아 그런 걸 수도 있지만, 미팅 때마다 팔짱을 끼고 타박하는 스텐스로 “왜 이렇게 한 거죠?”, ”성과가 안 나오는 기간 동안 뭘 하신 거예요?” 등둥 틱틱 거리며 묻는 고객사가 두렵습니다. 을인 대행사의 숙명일까요 매주 돌아오는 보고 미팅이 너무너무 야속합니다…

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    쌍 따봉
    아수라발발탓
    3일 전
    경험해보지 못한 직종이지만 상황 이해는 됩니다. 최소한 CS나 SCM은 다른 부서에서 해야 하지 않나요...? 업무를 혼자 너무 많이 하시네요. 이미 번아웃 상태이신거 같은데 인하우스 쪽 이직이나 프리랜서으로 활동해보심이 어떨꺼 싶습니다.
    경험해보지 못한 직종이지만 상황 이해는 됩니다. 최소한 CS나 SCM은 다른 부서에서 해야 하지 않나요...? 업무를 혼자 너무 많이 하시네요. 이미 번아웃 상태이신거 같은데 인하우스 쪽 이직이나 프리랜서으로 활동해보심이 어떨꺼 싶습니다.
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    회사에서 풀지 못한 고민, 여기서 회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다. 회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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