휴먼에러 반복하는 제 자신을 어떻게 고칠 수 있을까요?

03월 23일 | 조회수 685
푸푸푸푸린

요즘 제 손가락을 부러뜨리고 싶을 정도로 자괴감이 심해서 글 써봅니다. 저는 빌런처럼 일을 안 하거나 대충 하는 게 아닙니다. 오히려 남들보다 더 꼼꼼히 보려고 노력하고, 퇴근 직전까지 제가 쓴 문서들을 훑어보고 나와요... 근데 왜 제 눈에는 제 실수가 안 보이는 걸까요? 오늘도 팀장님께 불려갔습니다. 보고서에서 단위 하나를 잘못 기입했더라고요. 분명히 올리기 전에 세 번, 네 번 검토했습니다. 소수점까지 다 확인했다고 생각했는데 왜 또 놓친걸까요? 노력하는 거 아는데 이런 기본적인 실수가 반복되면 데이터 전체를 신뢰할 수가 없어... 라고 하시는 팀장님의 차분한 지적이 너무 아픕니다. 실수 안 하려고 소리 내서 읽어보기도 하고, 화면 배율을 200%까지 키워서 검토도 해봤습니다. 그런데 꼭 생각지도 못한 곳에서 구멍이 나요. 팀원들한테 미안해서 고개를 못 들겠고, 이제는 제가 올리는 파일마다 팀원들이 확인하시는거 같은데 그 눈빛들이 무서워요. 이런 것도 연차가 쌓이면 해결되는 문제일까요? 팀장님도 많이 조언해주셔요. 아예 출력해서 빨간 펜으로 그어가며 보라고 하셨어요. 화면으로 보는 거랑 종이로 보는 건 뇌가 인지하는 방식이 다르다고 강추하셨던 방법입니다. 그렇게 해도 놓치는 부분이 생겨서 너무 속상합니다. 참고로 ADHD는 아니고.. 연차는 햇수로 2년차입니다.

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    커피빵
    억대연봉
    03월 23일
    인간은 자신이 작성한 문서를 검토하는 능력이 정말 하찮습니다. 박사학위 논문도 수십 수백번을 검토해도 동료에게 리뷰 한 번 맡기면 수많은 오탈자와 문법의 오류도 발견되곤 하죠. 요즘은 AI를 활용하실 수 있는 환경이라면 그보다 좋은 검수자가 없습니다. 만일 사내에서 사용이 여의치 않은 상황이라면 작성과 검토의 시간에 갭을 두는건 어떨까요? 작성에 한참 열을 올리고 난 후 검토를 바로 시작하면 문서가 눈에 익숙할 뿐더러 꼼꼼하게 보는데에 제약이 생깁니다. 따라서 오전에 문서를 작성하고 점심먹은 뒤 문서 검토를 하거나, 전날 작성한 문서를 다음날 검토하는 등 일정시간 간격을 둔 뒤 검토하는것은 어떨까요?
    인간은 자신이 작성한 문서를 검토하는 능력이 정말 하찮습니다. 박사학위 논문도 수십 수백번을 검토해도 동료에게 리뷰 한 번 맡기면 수많은 오탈자와 문법의 오류도 발견되곤 하죠. 요즘은 AI를 활용하실 수 있는 환경이라면 그보다 좋은 검수자가 없습니다. 만일 사내에서 사용이 여의치 않은 상황이라면 작성과 검토의 시간에 갭을 두는건 어떨까요? 작성에 한참 열을 올리고 난 후 검토를 바로 시작하면 문서가 눈에 익숙할 뿐더러 꼼꼼하게 보는데에 제약이 생깁니다. 따라서 오전에 문서를 작성하고 점심먹은 뒤 문서 검토를 하거나, 전날 작성한 문서를 다음날 검토하는 등 일정시간 간격을 둔 뒤 검토하는것은 어떨까요?
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    회사에서 풀지 못한 고민, 여기서 회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다. 회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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