리바트가구 임직원분들 봐주세요

03월 19일 | 조회수 460
과천최씨

리바트 서랍장 2개를 구매하기 위해서 1달 동안 노력중입니다. 첫 주 3일 동안 리바트가구 홈페이지에서 가구 구입을하려고 하였으나 제 이름으로는 구입이 안되더구요.(왜 안되었을까요?) 그 후 리바트용인점에 가서 구매하려고 하였으나 리바트홈페이지가 아닌 리바트 전산에서 제가 조회되지 않아서 구매를 못했습니다. 이 때 리바트 직원이 홈페이지 회원탈퇴 후 재가입해보라고 해서 했습니다.(담당 직원 컴에서는 삭제가 안되었답니다. ㅠㅠ) 이 때 제 포인트랑 구매이력이 날라갔습니다. 그래서 리바트기흥점에 가서 다른 사람명으로 구매를 했고 2주 후 물품이 왔습니다 그런데 가구에 찍힘과 본드자국이 심해서 기흥 담당직원에게 전체 교환을 요청했고 1주일 뒤인 어제 물품이 왔는데, 일부 부품만 왔고 기흥 담당직원은 전화를 거부하더군요 그후 5시간 후 지나서 전화와서 저한테 뭐라하더군요 as 상담직원을 통해서 금일 저녁7시에 다시 물건을 받기로 했는데 어제 저녁8시에 배송이 취소되었다는 카톡을 받았습니다. 어머나! 금일 아침 9시에 as 센터에 문의해보니 단순 전산오류고 배송은 문제 없다는 얘기를 받았는데 오후 2시에 다시 전화오더니 배송이 어렵다는겁니다. 저는 지난 한달동안 리바트 오브제 600 3단 서랍 도어형을 사기위해서 노력을 하고 있습니다. 이 후 사항 궁금하신 분들 계신면 추가로 올릴께요 긴글 읽어주셔서 감사해요

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    멜론쥬스
    03월 19일
    리바트는 어떻게 보상(?) 한다고 하나요?
    리바트는 어떻게 보상(?) 한다고 하나요?
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    1
    과천최씨
    작성자
    03월 19일
    우선 교환일정은 모르겠다고하고요 피해보상으로 리바트몰 3만 포인트 준다고 하는데... 그 외에 회사답변은 없네요
    우선 교환일정은 모르겠다고하고요 피해보상으로 리바트몰 3만 포인트 준다고 하는데... 그 외에 회사답변은 없네요
    1
    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    회사에서 풀지 못한 고민, 여기서 회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다. 회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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