업무의 방향성에 대한 궁금증

안녕하세요 매일 눈팅만 하다가 문득 궁금해서 남겨봅니다. it 관련 업무를 진행 중이고 제 롤은 비개발 기술지원 입니다. 이전에 다녔던 회사들은 주어진 업무를 진행하며 개선이 필요하다고 느끼는 업무나 아이템 위주의 프로젝트 형식으로 회의하고 추진하는 방식으로 일했습니다. 근데 현재는 기존 업무를 진행하며 매번 새로운 프로젝트성 아이템을 찾고 새로운 기술을 습득, 도입하여 업무를 진행 중입니다. 보통 사업개발팀이나 마케팅팀이 아닌 경우에도 이런 방식으로 업무를 진행하나요? 다양한 기술이나 아이템을 만들면 포트폴리오가 풍성해질것 같은데 이직을 하더라도 10년 20년 이렇게 뭔가를 만들어내며 업무를 해야하는건지 궁금해서 글 남겨봅니다.