업무가 미숙한 직장 동료들 때문에 미치겠습니다

02월 28일 | 조회수 324
퇴근마렵네

안녕하세요. 저는 29살 청년이고 직원100명대의 작은 중소기업 4년차 직원입니다. 요즘 직장 동료들 때문에 스트레스가 많은데 어떡해야 할까요? 저는 다방면으로 수집된 기초 데이터를 토대로 데이터를 분석하고 예측하고 이것을 활용하여 기획하고 또 결과를 이끌어내는 업무를 맡고 있습니다. 문제는 이러한 업무의 기초가 되는 기초 데이터를 주변의 직장 동료들이 쌓아나가는데 너무 엉망이라는 점 입니다. 데이터를 분석하다보면 말도 안되는 특이점이 도출되고 원인을 분석해보면 꼭 내부적인 오류로 인한 것이 태반입니다. 해당 자료를 토대로 임원보고 자료를 만들고 기획이 이루어지는데, 로우 데이터부터 신뢰할 수 없으니 제가 업무를 하려면 일일이 그 자료를 검증 및 검수해야하고 또 그러한 퀄리티의 정보를 기반으로 도출하는 제 결과값도 신뢰성이 없어 제 실적도 엉망이 되기 일쑤입니다. 위 데이터 축척 업무와 관련해서, 저는 입사 초기에 해당 업무를 배워 꽤 오래 잘 진행해 왔었고, 내부적으로 인정 을 받았기이 조금 더 생산적인 직무를 맡게 된 케이스인데, 기초 데이터 축척 업무의 플로우를 알고있다보니 매번 답답한 마음에 제가 다시 처음부터 집계하고 수정하고 결과 도출 및 최종 검토/증빙을 일일이 다 하고 있자니 일이 도무지 진행되지 않고, 제 페이스대로 앞으로 박차고 나갈수 도 없는 상황이라 정말 현타오는 날이 많습니다ㅠㅠ 그 문제의 동료들에는 신입도 있고 저보다 더 높은 직책의 인원들까지 다양하게 분포되어 있어 제가 업무 지시를 내릴 수 있는 상황도 아닙니다ㅠㅠ 혼자 시작부터 끝까지 챙기려하니 매일 12시간 넘는 근무시간은 기본이고, 점심을 거르고 일을 하거나 모두가 쉬는 토요일에 출근하여 업무 진행하는 것도 빈번합니다. 그 분들는 커피 쪽쪽 빨면서 점심시간을 보내고 칼퇴를 빈번히 하시는데 말이죠…ㅎ 그 동려들로부터 터진 사고를 수습하느라 시간을 정말 많이 할애하는데,, 이때문에 일은 일대로 하고 경력은 물경력이 되어가는 것 같아 정말 힘든 요즘입니다. 팀장님께서도 상황을 대략 알고 계시긴 한데, 그래도 끌고 갈 수 밖에 없지 않느냐는 입장이시고, 저는 제가 손을 놓으면 해당 파트 자체가 와르르 무너질 것만 같아 몸을 혹사시키면서 버티고 있습니다. 어떻게 해결할 방안이 있을까요. 이럴땐 어떻게 하는게 좋을까요? 징징거려 죄송합니다만 너무 답답해서 글을 씁니다. 도와주세요 인생 선배님들…

댓글 5
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    말보다는결과
    2시간 전
    의외로 아주 큰 대기업과 공공부문, 전산화 잘된 기업 모두 완벽한 데이터는 없습니다. 특이점도 많고요. 어떤 경우는 아무도 히스토리를 모르는 경우, 또 다른 경우는 애초에 데이터화/분석까지 생각하지 못하고 말 그대로 구축만된 경우. 두 경우 다 어느 곳에서나 빈번합니다. 따라서 데이터를 다룰 때는 나름의 기준 세팅이 필요하실 것으로 보이며, 이에 대한 원칙 등을 정리해두어야 상사의 질문에도 응답할 수 있을 것입니다. 가끔 숫자가 왜 안맞냐면서 숫자 정확도에 집착하는 고위 상사들을 만날때도 있는데, 이때 이런 현실을 이야기하면 무능력자가 됩니다. 이때는 굳이 세세히 이야기 하지않고 위의 나름의 원칙을 준용하며, 기준을 유지하는게 중요합니다. 완벽하고 정확한 raw데이터는 환상이며, 중요한 것은 원칙과 기준에 기반한 연속된 통계치임을 인식할 필요가 있습니다. 추가로 아랫분 말씀처럼 문제가 되는 부분을 본인이 결국 가져와서 컨트롤 하는 수밖에 없습니다. 이걸 혼자서 가능하게 하는게 결국 각종 통계프로그램을 통한 자동화입니다. 어느 프로그램을 사용하고 있는지는 모르나 최근 오픈소스 프로그램도 많으니, 회사 보안쪽과 논의후 사용하는 것도 방법입니다. 최악의 경우가 엑셀만 써라인데, 엑셀로도 힘들뿐 불가능한 것은 아닙니다.
    의외로 아주 큰 대기업과 공공부문, 전산화 잘된 기업 모두 완벽한 데이터는 없습니다. 특이점도 많고요. 어떤 경우는 아무도 히스토리를 모르는 경우, 또 다른 경우는 애초에 데이터화/분석까지 생각하지 못하고 말 그대로 구축만된 경우. 두 경우 다 어느 곳에서나 빈번합니다. 따라서 데이터를 다룰 때는 나름의 기준 세팅이 필요하실 것으로 보이며, 이에 대한 원칙 등을 정리해두어야 상사의 질문에도 응답할 수 있을 것입니다. 가끔 숫자가 왜 안맞냐면서 숫자 정확도에 집착하는 고위 상사들을 만날때도 있는데, 이때 이런 현실을 이야기하면 무능력자가 됩니다. 이때는 굳이 세세히 이야기 하지않고 위의 나름의 원칙을 준용하며, 기준을 유지하는게 중요합니다. 완벽하고 정확한 raw데이터는 환상이며, 중요한 것은 원칙과 기준에 기반한 연속된 통계치임을 인식할 필요가 있습니다. 추가로 아랫분 말씀처럼 문제가 되는 부분을 본인이 결국 가져와서 컨트롤 하는 수밖에 없습니다. 이걸 혼자서 가능하게 하는게 결국 각종 통계프로그램을 통한 자동화입니다. 어느 프로그램을 사용하고 있는지는 모르나 최근 오픈소스 프로그램도 많으니, 회사 보안쪽과 논의후 사용하는 것도 방법입니다. 최악의 경우가 엑셀만 써라인데, 엑셀로도 힘들뿐 불가능한 것은 아닙니다.
    (수정됨)
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    회사에서 풀지 못한 고민, 여기서 회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다. 회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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