제발 전화 좀 친절하게 받아주시면 안됩니까? 제가 직접 쏘아붙일 용기가 없어서 여기 남깁니다. 0. 친절하고 상냥한 목소리로 1. 제 소속 밝혔고 2. 업무 담당자 맞으신지 확인했고 3. 그저 특정 한 가지 업무가 가능할지 질문만 했을 뿐인데 한숨부터 쉬고 말투 틱틱거리고 '그건 너무 바빠서 저희가 못하지 않을까요?' 하고 쏘아붙이고. 명절 전에 바쁜건 알겠는데 너무 상처받네요 진짜. 한 두번이면 공공기관이라고 특정도 안하겠는데, 거의 매번 이러니까 공공기관에 무서워서 전화를 못하겠어요. 다들 즐거운 명절 되십시오.
공공기관 근로자 분들
02월 13일 | 조회수 374
디
디다스
억대연봉
댓글 7개
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일
일근이야
3일 전
매우 공감되네요.. 모든 공무원을 일반화 하는것은 아니지만.. 아주 많은 다수가 유사한 경험을 동시다발적으로 하고있다는것은 큰 문제죠.. 서비스만족도 평가+ 성과제고과 갔어봐요 그러지 않았겠죠. 통신사 콜센터직원도 그보다는 전문적이고 친절하겠음...
매우 공감되네요.. 모든 공무원을 일반화 하는것은 아니지만.. 아주 많은 다수가 유사한 경험을 동시다발적으로 하고있다는것은 큰 문제죠.. 서비스만족도 평가+ 성과제고과 갔어봐요 그러지 않았겠죠. 통신사 콜센터직원도 그보다는 전문적이고 친절하겠음...
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다.
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리
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@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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