상사분들 AI 활용 증가에 따른 문제

얼마전에는 AI를 적극 활용중인 젊은 직장인분들에 대한 이야기를 했었는데 이번엔 AI에 푹 빠져 계신 상사분들 이야기를 드려볼까합니다. AI의 광풍이 젊은 세대를 휩쓸고 었고 트렌드는 여전합니다. 이런 환경 속 뒤쳐지지 않기 위해 AI에 관심을 가지고 활용하시는 상사분들이 늘어나고 있습니다. 그런데 다소 어이 없는 상황들을 종종 목격하고 있어 아쉽고 답답한 마음이 많이 드는 요즘입니다. 특정 파트를 담당하시는 분들 문제라고 하기 보다는 여러 파트를 총괄하는 임원분들에서 종종 볼 수 있는 모습인데 본인이 담당하고 있으나 잘 모르는 업무영역에 대해서 GPT나 Gemini를 활용해서 실무자분들 챌린지 또는 코칭을 하는 부분입니다. GPT나 Gemini의 대답이 100% 맞는 것이 아닌데 이를 맹신하면서 자신이 잘모르는 분야라 잔소리못했던 부서 직원분들을 소위 잡도리 하는 모습을 보면서 참 어이 없다는 생각이 듭니다. 아무리 AI가 발달했다고 하더라도 전문영역의 정보가 Public에 많지 않기 때문에 제대로된 답을 얻기 힘든 것이 사실이다보니 능력 좋은 실무자분들은 AI를 주의해서 사용하고 있는데도 말입니다. 친한 직원이 이런 문제로 힘들다는 이야기를 해왔는데 참으로 기가 찰 일입니다. 그래서 직원분께 드린 조언은 상사분이 지시한 일 또는 보고 해야할 사항을 보고 전에 AI에 확인해보고 틀린 것들을 확인해서 보고 시 역으로 지적해내면서 보고를 하라고 했습니다. 정말 답답한 대응이죠... AI를 사용하는 상사 및 임원이 잘못하는 부분인데 그 부분까지 먼저 확인해서 보고를 해야한다는 것이 대응 방법이란게요. 어찌 되었든 AI와 살아가는 것은 필수가 되어가고 있는 만큼 제대로 자리 잡아갈 때까지는 모두의 많은 주의와 노력이 매우 중요할 것 같습니다.