공감능력 제로인 팀장

저는 대기업이나 공공기관 프로젝트를 주로 담당하는 프로젝트 기반 외주 업체에서 일하고 있습니다. 업종 특성상 여러 이해관계자들이 얽혀 있고, 일정 압박이 은근 심해서 팀 분위기도 항상 팽팽한 편입니다. 그런데 저희 팀장(굳이 Team Leader라고 부르기엔 좀 그렇고, 그냥 중간 관리자… Manager 느낌입니다)의 태도에 대한 의문이 계속 쌓이고 있어요. PM 역할을 오래 한 분이라 그런지, 사람보다는 일정과 리스크 관리에만 집중하는 스타일이 너무 강합니다. 물론 갑자기 인력이 빠지면 일정이 흔들릴 수 있다는 건 이해합니다. 하지만 사람이 중도에 하차하는 이유라는 게 대부분 본인이 선택해서 일어난 일이 아니잖아요. 예를 들면 가족의 급격한 건강 악화 예기치 못한 부상 또는 사고 가족, 친인척상 임신, 출산 과정에서 발생한 위기나 사고 갑작스러운 돌봄 공백 발생 등… 이런 건 누구나 겪을 수 있는 일이고, 원해서 그런 상황이 되는 사람은 없잖아요. 그런데도 팀장은 위와 같은 일로 팀원 공백이 생겼을 때 남은 팀원들 앞에서 “이런 사건사고가 자꾸 생기면 리스크가 커진다. 이제는 더 문제 일으키는 일이 없었으면 좋겠다" 라는 식으로 말하더라고요. 뉘앙스 자체가 마치 팀원들이 일부러 사고를 내서 프로젝트에 피해를 끼치는 사람들인 것처럼 들렸습니다. 사람에게 최소한의 공감이라도 있다면 저런 표현은 나오기 어렵지 않나요? 아무리 공감 능력이 없어도 ‘사고를 당한 팀원에게 해줄 수 있는 공감 문구 알려줘‘ 이렇게 챗지피티한테 물어보면 지피티가 한 트럭 알려줄텐데요….. 팀장의 저런 태도가 당장의 프로젝트는 어떻게 굴러가게 할지 몰라도, 장기적으로 봤을 땐 나중에 저 팀장과 같이 일하고 싶어하는 팀원들이 몇이나 남아있을까 싶더군요. 물론 제가 걱정할 일은 아니겠지만요. 이런 비슷한 상황이 예전에도 몇 번 있었고, 팀장이 제 개인적 상황에 대해서도 전혀 공감 못하는 말들 여러 번 한 적이 있는데… 이번에는 정말… ‘저 분이 본인이나 가족 중 누군가가 그런 일을 당했어도 똑같이 말할까?‘ 라는 생각까지 들었어요. 나름대로 신뢰를 쌓아보려고 노력해왔는데, 이번 일을 계기로 ‘아, 이 관계는 아무리 내가 노력해도 회복되거나 단단해질 수는 없겠다’ 라는 결론이 서더라고요. 여러분이라면 이런 상사와 어떻게 거리두거나 대응하시겠어요?