과거 리더십과 요즘 리더십, 무엇이 이렇게 달라졌을까?

우리가 익숙하게 보아오던 리더십, 사실 그 기반은 아주 단순했습니다. 리더가 먼저 알고, 더 많이 알고, 그래서 정답을 제시하는 방식이죠. 예전에는 이게 충분히 먹혔습니다. 정보 자체가 귀했으니까요. 그런데!!! 요즘은 상황이 완전히 바뀌었습니다. 기술은 폭발적으로 발전하고, 정보는 하루에도 몇 번씩 뒤집히고, 심지어 팀원들이 특정 영역에서는 팀장보다 훨씬 더 전문가인 경우가 너무 많습니다 ^^; 1. 급격한 환경 변화가 리더를 바꾸고 있다 우선, 정보의 비대칭이 무너졌습니다. 특히 MZ세대는 새로운 지식과 경험을 찾아내는 속도가 장난 아닙니다. 업무툴, 데이터, 최신 트렌드… 팀장이 따라가기도 버거운 경우가 있죠. 그래서 요즘 리더들은 "내가 아는 게 과연 맞는가?" "이 의사결정이 최선인가?" 라는 질문을 매일 받습니다. 이건 피할 수 없는 변화입니다. 저희 인사담당자 모임에서도요. 요즘 팀장님들이 가장 많이 토로하는 부분이 바로 이 지점입니다. "팀원들이 너무 똑똑해져서 내가 아는 걸 강요할 수가 없어요 ㅎㅎ" 2. 그럼 요즘 팀장에게 필요한 리더십은 무엇인가? 사실 간단합니다. 더 이상 ‘정답을 주는 사람’이 아니라 ‘팀과 함께 답을 찾아가는 사람’이 되어야 한다는 것입니다. 그래서 아래 역량들이 필수적으로 요구됩니다. - 구성원의 지식과 경험을 끌어내는 역량 - 구성원들이 배우고 공유하고 성장하도록 돕는 역량 - 내가 모르는 영역의 전문가를 빠르게 식별하는 역량 - 구성원의 태도·가치관·몰입 요인을 정확히 읽는 역량 - 구성원이 스스로 몰입하도록 환경을 만들어주는 역량 위와 같은 역량이 없으면, 요즘 팀장은 한 발짝도 움직이기 어려운 시대입니다. 정형화된 솔루션이 통하지 않는 생물적인 조직이 되었으니까요. 3. 요즘 시대에 특히 피해야 할 리더들 아래 유형, 저희 인담 네트워킹 모임에서도 가장 문제로 지적되는 스타일입니다. “답은 내가 알고 있다”는 리더 “내가 아는 게 곧 정답”이라고 고집하는 리더 팀원 의견을 억누르는 리더 나와 다른 생각을 말 못 하게 만드는 리더 새로운 지식을 학습하지 않는 리더 이런 리더들이 조직에 미치는 영향은 생각보다 심각합니다. 팀원은 입을 닫고, 아이디어는 사라지고, 성과는 자연스럽게 정체되죠 ^^; 4. 과거 팀장 vs 요즘 팀장: 성과가 왜 달라질까? But, 변화에 맞춰 리더십을 전환한 팀장은 확실히 다릅니다. 팀원들이 의견을 자유롭게 말합니다. 관계가 수평적으로 변하고, 조직 분위기는 활기를 띱니다. 그 결과는 명확합니다. - 더 많은 창의성 - 더 빠른 실행 - 더 높은 민첩성 - 더 강한 팀 시너리 요즘 같은 외부 불확실성 시대에는 이런 팀이 압도적으로 빠르게 성장합니다. ex) 저희 모임에서 만난 A기업 팀장님도 팀원 주도 형태로 의사결정을 바꾼 이후 프로젝트 성공률이 30% 이상 올랐다고 하더군요 ^^ 🎯 결론: 리더가 살아남는 방법은 명확하다 리더는 변화 앞에서 버티는 존재가 아니라 누구보다 먼저 변해야 하는 존재입니다. 그래서 저는 이렇게 말씀드립니다. - 변화에 적응하라. - 새로운 지식을 학습하라. - 구성원에게 답이 있다는 사실을 인정하라. 이 세 가지를 실천하는 순간, 리더십은 더 이상 직책이 아니라 조직을 움직이는 힘이 됩니다. 위 내용을 읽고 인사 직무관련 인사이트가 필요해 더 많은 소통을 하고 싶은 분들은 댓글로 문의주세요~