대기업은 무조건 납작 업드려서 기어야 되잖아 진상들한테 근데 우리 회사는 일단 ㅈ도 안 유명하고 소비자도 한정되어 있어서 진상이 진상짓하면 넹 그러시군용 하고 끊어버림ㅋㅋ 진상이랑 싸운 적도 있음 ㅋㅋ 걍 쌍욕만 빼고 다 해도 됨 ㅋㅋ 그리고 cs 하다보니까 깨우쳐진건데 애당초 진상이면 모를까 약간 삔또 상해서 진상이 되려고 하는 사람들한테는 무조건 F처럼 굴어주면 진상화를 막을 수 있음 예를 들면 삔또가 뭘 삿음 근데 생각보다 넘 늦게옴 삔또가 상함 진상이 되려고 함 막 채팅으로 qna로 전화로 존나 글 갈기고 짜증 팍팍 내기 시작함 그럼 나는 괜히 이름 한번 더 묻고 날짜 따박따박 확인 시켜주면서 아직도 안 갓다고요?!?!?!?!??! 내가 사자후 질러버림 그럼 삔또가 당황해서 에? 네네;; 안왓다고요 아직 ㅡㅡ 이럼 그럼 내가 또 존나 소리 지르면서 무슨 이런 경우가 다 잇어요?!?!?!?!?!? 제가 생각해도 기가 차네요 정말;; 제가 지금 전화 끊고 바로 물류팀(그런 곳 없음 좃소라) 가서 들이받고 올게요 아니; 제가 이거 고객님거 출고한 지가 언젠데 ㅋㅋ 아직 안 갔다니 말이 안 되죠 이거는;; 하.. 잠시만요 고객님 제가 이따 다시 전화드릴게요 이러고 걍 내가 끊음 그리고 커피 좌아하게 한잔 타먹고 흠~~~ 하고 대본 씀 20분 뒤에 약간 떨리는 목소리 장착하고 전화 걺 고객님 제가 물류팀에 가서 사정 청취하고 왔는데 어쩌고저쩌고 아니 글쎄 물류표에서 누락이 돼서 배송 일정에서 아예 제외가 돼서 여태 지금 배송을 못가고 나 진짜 어이가 없어서 아니 이게 보통 택배면 cj 뭐 이런 데면 저도 제가 이거 택배사에 클레임을 걸겠는데 저희가 아시다시피 전문 배송 업체 쓰잖아요 하 ㅋㅋ 그래서 그냥 싸우고 왔거든요? 지금 고객님 목빠져라 기다리시는데 주문을 한 지가 언젠데 이딴 식으로 대우를 하냐 제가 어쩌고저쩌고 지금 하 너무 .. 제가 고객님 같았으면 이렇게 전화로 안 끝냈어요 진짜!!!!!!! 이러면 삔또가 아..네네... 하고 지가 상담사처럼 굴기 시작함 나보고 진정하래 내가 진정하게 생겻어요??!?!?! 고객님이 이거 언제 사셧는데요?!?!?!? 아니 기다리는 사람은 생각도 안 하고 지금 &₩&#*#&#*@(@(!!!!!! 그러면 괜찮다고 괜찮다고 자기가 좀 더 기다려볼 수 잇다고 이제 배송사에서도 인지햇으니까 금방 주시겟죠;; 막 이러면서 날 달램 그러면 내가 아니 고객님은 어떻게 그러세요??? 너무 상냥하신 거 아니에요??? 저같으면요 진짜 화나서 내가 어짜고저짜고 그러면 고객이 또 아유.. 아니에요 사람이 살다보면 그럴 수 있어요 연휴 끝난 지 얼마 안 돼서 정신이 없엇나보다 이러면서 갑자기 존나 이해심 맥스됨 그러면 몇번 더 씨근거리다가 하여튼 제가 단단히 일러놧으니까 내일 어떻게 바로 배송가는지 보자고요 일단 내일 제가 또 전화드릴게용🩷 그러면 다들 네네;; 하고 끊음 그럼 또 커피 한입 싹 마시고 내 할일 하면 됨 물류팀? 그런 거 없음 그냥 제작이 늦어져서 찐으로 늦게 나가게 된 거임 그래도 내일은 배송 출발할 수 잇으니 다행이지 ^^ 그럼 내일 출근하고 커피 싹 마시고 일 좀 해볼까~ 하고 전화 걸어서 고객님🩷 잘 주무셨어요?? 어제 전화드린 상담사 누구입니다 네네 기억하시죠 ^^ 고객님 지금 물류팀 가서 제가~~ 출고하는 거 보고 왓어요 네네~~~~ 이제 금방 갈 거예요 ^^ 제가 제일 최우선 배송 신경써달라고 진짜 진짜 당부해놔서 금방 갈 거예용🩷 기다려주세요 ^^ 하고 끊으면 됨 삔또들은 다 내 손바닥 안임ㅋ ---- ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 작성자 성격 진짜 좋네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 너무 웃겨서 같이 보자는 마음에 올려봅니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
[펌] 난 cs 업무하는데 좃소 다녀서 오히려 다행이라고 생각함
10월 18일 | 조회수 486
그
그리너리데이
댓글 3개
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교
교육
10월 18일
일을 잘하시는 분이네요ㅎㅎ
일을 잘하시는 분이네요ㅎㅎ
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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