큰 호응을 얻지 못하고 사라졌던 카카오톡의 '펑' 기능, 기억하시는 분 계신가요? 오늘 카톡 친구 탭을 인스타처럼 바꾼다는 기사를 보니, 그때의 경험이 충분히 반영되지 않은 것 같아 조금 아쉽네요. 카카오가 왜 자꾸 SNS가 되려고 하는지, 그 방향성에 대해 다시 한번 생각해보게 됩니다. 카카오톡이 가진 본질적인 특성을 혹시 간과하고 있는 것은 아닌지 우려됩니다. 한계 1: 친구 목록의 강제성 인스타는 관계를 '선택'하지만, 카톡은 전화번호부 기반이라 관계가 '강제'됩니다. 직장 상사, 거래처 사람들에게 내 일상을 공유하고 싶은 사람이 몇이나 될까요? 이건 심리적으로 엄청난 장벽입니다. 한계 2: 사용 목적의 차이 사람들은 채팅을 하려고 카톡을 켭니다. 친구 목록을 스크롤 하는 이유는 대화할 상대를 찾기 위함이지, 그들의 일상을 구경하기 위함이 아니에요. 사용 시간 감소 등 위기 상황을 타개하려는 시도인 것은 이해하지만, 이것이 과연 최선의 방향일지 의문이 듭니다. 관련 기사
