솔직히 iso 인증 왜 받는지 모르겠어요

2020.09.08 | 조회수 1,839
모이즈
9001. 17025 등등 인증을 꽤 많이 받아봤는데 왜 받는건지 모르겠습니다. 타이틀이 필요해서 돈을 주고 사는 느낌이지... 이게 정말 어느 수준의 품질 수준을 보장해준다거나 인증해준다는 느낌이 아니라서요. 유관 업종에서 일하시는 분들에게 실례가 되는 생각일진 모르겠지만, 허울 뿐인 제도라는 느낌은 지울수가 없네요..
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현재가 미래다
BESTISO는 KS와는 다릅니다. KS는 규정이 품목에 맞춰 국가가 정한 규정에 따릅니다. KS A0000.KS B 0000 등이죠. ISO 9001을 예를 들면 당사가 진행하는 업무에 대해 업무별 적용범위. 권한과 책임. 업무 절차. 업무에 따른 기록물 등이 모두 자발적으로 규정을 만들고, 그 규정대로 업무를 했다는 기록물을 남기면 됩니다. 크게는 시스템 경영검토, 내부감사, 회사내 지식의 관리, 기획-개발-제조-생산-추적관리-서비스-고객관리-품질보증-개선활동 등 일련의 과정을 룰을 만들어 하고 결과적으로 지속가능한 경영, 리스크 관리, SWOT, 이해관계자 조사 등 회사에 필요한 룰을 자발적으로 지키고 활용하면 됩니다. 심사위원이 하는 심사가 중요한 것이 아니고 업무에 필요한 절차를 만들고, 그절차를 지키고, 유효성 확인하는 PDCA를 하면 됩니다. 심사를 안하면 안지키는 회사는 ISO가 없는 것이나 진배없죠. ISO가 문제가 아니라 제대로 안되는 업체에 인증갱신하는 문화가 문제인것이고, 부적합 대신 관찰사항(권고)를 해도 인증취득했으니 되었다고 개선하지 않는 회사나 업무하는 분들의 반성이 필요한 것이죠. 저는 외부 인증심사원에게 회사가 바뀌어야 할부분을 일부러 알려드리고 회사 개선에 활용하기도 합니다. 잘못된 것을 걸리지 않길 바라거나, 심사를 위해 부리나케 심사대응을 위한 숙제를 하는 회사는 아직 진정한 인증취득한 회사로써의 성과를 못내는 것이라고 봅니다.(수정됨)
2020.09.08
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2020.07.01
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김커리어
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2020.07.01
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