리멤버로 제안와서 지원했는데 서류탈락

약 3주 전 리멤버로 기업 인사담당자한테 제안이 와서 수락 후 이후 프로세스를 문의드렸는데, 계속 답이 없으셨습니다. 꽤 관심있게 보았던 회사라, 리멤버 내 열린 채용공고 페이지를 찾아 지원하고, 홈페이지 검색해서 인사팀 메일로도 지원하고, 이후 1-2주 동안 열람 기록이 없어 원티드로도 지원했는데, 웬걸... 원티드로 이력서 열람 후 불합격 처리됐다고 연락이 왔더라고요... (원티드 내 이력서와 리멤버 내 이력서 내용 모두 동일합니다.) 제안받았을 때 추가로 작성해야했던 자기소개서 질문만 7개정도 됐었고, (심지어 이 질문은 서류전형을 위한 필수적인 질문도 아니었고, 면접 때 진행할 질문이라 사전답변 같은 개념으로 요청받았습니다.) 7개 문항 모두 작성하는데 이틀-사흘정도 걸렸습니다. 이렇게 인사팀에서 무책임하게 대응하고 본인들이 먼저 제안했으면서 불합격 통보를 하는 상황이........ 정상일까요...? 저랑 같은 경험 겪으신 분 계신가요??