안녕하세요, 현재 30살 cs 직무를 맡고 있습니다. 7년정도 요식업을 하느라 회사생활을 늦게 시작하였고 스타트업 ~ 대기업 cs로 어느덧 3년정도 되어갑니다. 근무지만 대기업이지 사실상 도급사 정규직이죠 지금은 기업 매출 1위 사업장의 발주 및 클레임 처리도 혼자 맡고 있고 신입 교육도 담당하는 중요한 자리에 앉아 있지만 하는 업무량에 비해 급여가 터무니 없이 적습니다. 요식업 할 때는 200후반에서 300초반 정도 받았지만 현재는 200초반도 간당간당하게 받네요... 그리고 아무리 일을 잘 한들 적은 경력 문제로 인해 팀장 승진을 한번 놓치게되니 티오가 없어 승진이 불가능하며 복지도 거의 없는 곳 입니다. 본사에서 정한 규칙때문에 추천서가 있어도 승진 빠꾸 먹네요.. 이대로 지내기엔 2~3년 안에 결혼 준비도 힘들 것 같고...인생이 너무 허무할 것 같아서 2달뒤에 이직을 하려 준비중인데.. CS 라는 직무 자체가 원래 급여가 적고 승진이 어려운 직무인가요?? 저는 200중반만 벌어도 행복할 것 같고 경력 쌓아서 200후반만 받아도 불만없이 일할 수 있을 것 같은데.. 그것 조차도 쉽지 않은 꿈일까요..? 아니면 이 회사 자체가 문제인걸까요..
3년차 CS 입니다.
03월 07일 | 조회수 166
석
석송
댓글 2개
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서
서비스전문가
03월 19일
고생이 많으십니다. 댓글 전부 소중한 말씀으로 도움이 될것 같습니다. 다만 기존연봉이 높고 낮음은 현재 이직하는 회사 테이블에 맞추게 되는지라 그런회사로 선택하시면 됩니다. 그러나 아직 대한민국은 CS관련분야도 전공보다 학력 중요합니다. CS쪽 급여가 전체적으로 낮죠? 그것은 학력의 장벽을 낮췄기 때문이죠. 대기업에서도 주요 관리직부서와 CS부서는 팀장이어도 차장까지만 또는 과장까지만 할 수 있는 자리들이 있었어요(요즘은 그런 분위기가 어느정도 없어지고 있는 추세긴 하지만요) 즉 학력여부도 중요합니다. 급여 테이블이 그에 맞춰져 있습니다. 저는 16년차고 소비자학전공 했습니다. 물론 욕심이 생겨 MBA석사까지 취득했습니다.
즉 현재 학력이 조금 부족하다면 보완하시면 좋고, 그게아니라면 전문성으로 자격증 취득과 이직하는 회사의 평판을 잘 보시고 도전하세요! 즉 원래 급여가 적다는것은 진입장벽 때문이란것을 한번 더 말씀드리고, 승진이 어렵다기 보다는 회사마다 승진까지 시키지 않을 회사가 존재 할수도 있어요. 저는 5번째 회사에서 근무중 입니다. 도움되셨으면 합니다.
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석
석송
03월 19일
정말 감사합니다..ㅎㅎ
정말 감사합니다..ㅎㅎ
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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