이런 직원은 대체 뭐라고 해줘야 할까요? 조언 좀 부탁드립니다 ㅠㅠ

직원 15인 내외의 소규모 사업장을 운영하고 있습니다. 오늘 고민되는 일이 발생해서 여기서 지혜를 구해봅니다… 고민인 직원을 A라고 부르겠습니다 나이는 40대 중후반입니다. A가 리드하는 카테고리에서 분실된 상품이 생겨서 ‘항상 여기있던 상품이 하나 없어진 것 같다. 짝이 안맞는 것 같은데 어디로 갔는지 아냐’고 물으니 ‘???저는 모르겠다’는 대답이 돌아왔습니다.. 그게 끝입니다 모르겠고 귀찮더라도 본인 담당 카테고리인데 ‘이상하네요 찾아보겠다’ 라고 말이라도 할 수 있는 것 아닌가요.. 무튼 뭔가 생각해보려는 의지가 아예 없습니다.. 그 외에도 뭔가 일하다가 정말 하찮은 사소한 문제가 생겨도 저에게 쪼르륵 와서 해결해 달라고 하고 제가 외근 중이면 전화가 옵니다. ‘이거 이렇게 되었는데 어떡하죠?’ (뭐 이렇게 해도 될까요? 하는 확인 전화도 아닙니다) 모든 문제를 저한테 다 전가하고 스스로 해결하려는 의지가 거의 없습니다.. 원래 이렇게 본인 일에 주도성이 없는 사람인건 알고 있긴 했는데 물건이 없어졌는데도 이러니까 계속 이렇게 그냥 넘어가면 안될 것 같아서 지혜를 구합니다.. 다른 사람을 다시 구하기엔 같이 일한지 오래 되었고, 그냥 해야하는 반복적인 일을 묵묵히 하는 타입이라 큰 기대를 하지 않고 계속 함께 했는데 이게 뭔가 대화로 개선될 수 있을까요? 뭐라고 이야기를 해야 될지 감도 안옵니다. ㅠㅠ 사람이 대단하게 바뀌는 걸 원하진 않습니다 그냥 조금이라도 스스로 깨닫고 개선만 되면 좋을 것 같아요..