예의가 없는 직원 어떻게 대처 하시나요.

저희는 영업부서고 저는 중간 책임자입니다. 업권이 업권이다 보니, 보수적이고 군대문화라고 보시면 됩니다. 최근에 후선부서에 신규 여직원이 들어온 거 같습니다. 신입이고 직급도 당연히 사원이고요. 근데 저희 부서 주임애들도 해당 여직원하고 이야기조차 하기 싫어하는 것 같습니다. 결국 단순한 전산 업무임에도 놓치지 않고 기한내에 잘 회신 해줬는데 이번엔 기일도 놓쳐서 부랴부랴 하고 있네요. 일단 이부분에서 저희부서 잘못이니 주니어들 따로 불러서 혼을 좀 냈는데 점심시간에 얘네들 이야기 들어보니 문제가 좀 많은 거 같긴 합니다. 사원이 대리한테 “즉시 연락하라”, “공지에 글 띄웠으니 다시 정독해봐라”, “이거 하신거 맞나요?” 등. 애들이 주고 받은 메신저 글 읽어보니, 아랫 사람 대하듯 하긴 하더라고요. 추가적으로 해당 업무는 저도 처음 보는 업무였는데, 기존에 이 업무를 하던 영업 팀이 타 회사로 이직을 하는 바람에 저희 팀이 담당하게 된 것이더군요. 근데 저한테는 메일공유 조차 안오고 애들한테 웹 공지 문자로만 업무가 담당됐다고 보내고 끝이었던 것도 문제가 있는거 같습니다. 저희팀 주임애가 해당 사원한테 유하게 풀리도록 한 마디해서 풀라고 하는게 나으련지 아니면 후선부서에 제 동기들한테 이야기해서 해당 직원이 업무 방식이나 대화 방식이 문제가 있다고 이야기를 해주는 게 괜찮을까요? 후자면 제 동기 성격상 진실의 방으로 데려갈 거 같은데..여직원이라 입사한지 얼마 안되기도 해서 이건 좀 맘에 걸리기도 하더라고요. 어떻게 대처해줘야 할까요? 실무하는 애들끼리 사이가 안좋으니 이상한 일들이 튀어나와서 해결이 필요해 보입니다.