마침 상품 AS 관련 문의라서 사실대로 솔직하게 말했다가 기분상해죄로 싸가지 없다는 욕을 뒤지게 먹었는데 CS를 업으로 하시는 분들 너무 존경합니다 하하하
커머스/MD
CS 전화 잘 못 당겨 받았다가 욕 바가지로 먹었어요
24년 12월 10일 | 조회수 1,146
삠
삠삠
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m
mimosa
24년 12월 10일
CS도 가이드가 있을텐데 고객 전화는 직접 대응 보다 잘못된 번호라고 전담 부서에게 다시 넘겨주는 게 맞는 것 같아요. 회사나 고객이나 본인을 위해서라도.. 괜히 고객이 녹음하고있다가 커뮤나 언론에 풀어버리면 머리 아파져요. 해당 부서도 일 키웠다고만 하지 도와줬다고 생각도 안할껄요..
CS도 가이드가 있을텐데 고객 전화는 직접 대응 보다 잘못된 번호라고 전담 부서에게 다시 넘겨주는 게 맞는 것 같아요. 회사나 고객이나 본인을 위해서라도.. 괜히 고객이 녹음하고있다가 커뮤나 언론에 풀어버리면 머리 아파져요. 해당 부서도 일 키웠다고만 하지 도와줬다고 생각도 안할껄요..
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캐
캐밝음
24년 12월 12일
약은 약사에게, CS는.......
CS ㅎㅇㅌ
약은 약사에게, CS는.......
CS ㅎㅇㅌ
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다.
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리
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19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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