카드 암호화단말기 결제 무결성 체크

24년 11월 13일 | 조회수 1,003
놀라운양꼬치

안녕하십니까 형님들, 제가 나이스정보통신꺼 카드 암호화 단말기 쓰고 있는데, 네트워크 불안정해서 결제 승인 요청이 실패라고 떠도 고객카드에선 이미 결제가 이루어져서 돈이 빠져나가는 증상이 발생하고 있습니다.. 문의해봤더니 결제무결성 체크 방법이 없고 그냥 쓰라는데 만약에 되면 바꾸려고 고려중입니다 옛날에 KSNET 쓸땐 없던 문제라 운이 좋았던건지 아니면 뭔가 예방하는 기능이 있었던건지 모르겠네요 다른 PG사 카드 단말기도 똑같을까요? 이거 때문에 1달에 1건씩은 꼭 CS 들어오는데 서버에 정상 결제된건지 try만 몇번만 하면 문제 없을거 같은데, 1번 안된다고 걍 실패 떠버리고 결제는 되버리니까 답답하네요.. 혹시 해결해보신 분 있으실까요?

댓글 5
공감순
최신순
    M
    MIMIMII
    24년 11월 14일
    패킷 손실 발생하면 그런 경우가 발생할수도 있습니다. 결제는 되었는데 실패라 뜨면 TX는 완료, RX에서 손실이 발생하는것 같네요. 조치해볼 방법으로는 유선이라면 단말기에 연결된 통신 케이블 바꾸는게 현재로서 할 수 있는 쉬운건데, 만약 카드단말기까지 네트워크망이 복잡하게 되어있으면 최대한 간소화 해주세요. 메인통신모뎀-공유기-카드단말기 이때 공유기 내부IP는 카드단말기에 사용하던 대역으로해서 잡아주셔야 합니다. 이후에도 발생하면 단말기 자체의 문제거나 메인통신에서 손실일경우가 있으니 통신사 점검 받아야 하구요. 무선인경우는 카드단말기랑 무선공유기 교체, 통신망 점검밖에 답이 없습니다.
    패킷 손실 발생하면 그런 경우가 발생할수도 있습니다. 결제는 되었는데 실패라 뜨면 TX는 완료, RX에서 손실이 발생하는것 같네요. 조치해볼 방법으로는 유선이라면 단말기에 연결된 통신 케이블 바꾸는게 현재로서 할 수 있는 쉬운건데, 만약 카드단말기까지 네트워크망이 복잡하게 되어있으면 최대한 간소화 해주세요. 메인통신모뎀-공유기-카드단말기 이때 공유기 내부IP는 카드단말기에 사용하던 대역으로해서 잡아주셔야 합니다. 이후에도 발생하면 단말기 자체의 문제거나 메인통신에서 손실일경우가 있으니 통신사 점검 받아야 하구요. 무선인경우는 카드단말기랑 무선공유기 교체, 통신망 점검밖에 답이 없습니다.
    (수정됨)
    답글 쓰기
    0
    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    회사에서 풀지 못한 고민, 여기서 회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다. 회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
    회사에서 풀지 못한 고민, 여기서 회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다. 회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
    답글 쓰기
    0
    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
    답글 쓰기
    0
추천글
대표전화 : 02-556-4202
06235 서울시 강남구 테헤란로 134, 5,6,9층
(역삼동, 포스코타워 역삼) (대표자:최재호, 송기홍)
사업자등록번호 : 211-88-81111
통신판매업 신고번호: 2016-서울강남-03104호
| 직업정보제공사업 신고번호: 서울강남 제2019-11호
| 유료직업소개사업 신고번호: 2020-3220237-14-5-00003
Copyright Remember & Company All rights reserved.