대부분의 혁신 아이디어는 고객으로부터 나온다고 생각합니다. B2C 기업의 경우에는 VOC를 듣기도 용이하고 IT 기업에 가까울수록 빠른시도로 전환을 이뤄내기가 쉽다고 생각하는데 B2B 기업은 고객 모수도 적고 꽤 강한 관계로 묶여있다보니 솔직한 목소리를 듣기도 힘들고. 바꾼다고 해도 워낙 무겁게 얽혀 있어서 실질적인 변화를 어떻게 이뤄낼 수 있을지 좀 막막한데요. 문제 정의부터 어떻게 할지 모르겠으니... 혹시 B2B 기업의 혁신이나 디지털 전환, 애자일 전환의 사례에 대해 말씀주실 수 있을까요?
전략/기획
B2B 기업은 어떻게 바뀔 수 있을까요?
20년 08월 20일 | 조회수 239
i
iap
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형
형씨네이발관
20년 08월 21일
요즘은 B2B2C로의 전환으로 돌파구를 많이들 찾는 것 같아요
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
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리
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@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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