잘 협조하지 않는 타부서 직원

조언을 구합니다. 최근 사내 타 부서의 자료를 바탕으로 정부 제출 자료와 내부 보고서를 작성하는 업무를 맡고 있습니다. 대부분의 부서는 매우 협조적입니다. 심지어 개인 전화번호로 정보 제공 가능 시점을 알려줍니다. 하지만 문제의 부서 직원은 그렇지 않습니다. 두 가지 사건이 있었습니다. 첫 번째 사건은 제가 요청한 자료가 아닌 다른 자료를 보내온 경우입니다. 예를 들어, 제가 국내 소설작가의 수를 요청했는데, 대신 국내 소설 장르 독자의 수를 보내왔습니다. 누구나 실수할 수 있기에 다시 요청했지만, 자신은 후자로 이해했다고 주장했습니다. 작가 수와 독자 수를 헷갈리는 것이 이해되지 않았습니다. 두 번째 사건은 윗선에서 저와 그 직원에게 필요한 자료를 지시한 상황이었습니다. 저는 제 부분을 최대한 찾아보고, 그 직원이 맡은 부분을 기다렸습니다. 그런데 그는 맡아야 할 자료 대신 전혀 관련 없는 자료를 보내왔습니다. 예를 들어, KPI 관련 자료가 필요한데 그는 간결한 SWOT 분석 자료를 보냈습니다. 이 작업은 신속히 해야 하는 일이었기에 화가 났습니다. 이쯤 되니 무지해서가 아니라 일부러 협업을 피하려는 것처럼 보입니다. 이런 상황에서 말을 하지 않으면 앞으로도 같은 문제가 반복될 것 같아 걱정입니다. 그러나 직접 언급하자니 사무실 분위기가 나빠지고 이상한 사람으로 찍힐까 두렵습니다. 어떻게 해야 할까요?