하청업체 현장 작업자가 삿대질 및 격양된 어조로 말을 하는데 어떻게 할까요?

저는 중견기업 생산관리 담당 업무를 하고 있습니다. 상기 내용 적어놓은 바 대로 상황이 일어났는데 기분이 매우 불쾌해서 조언 부탁드립니다. 현장 작업자는 과장이고 제가 첫 입사 했을 때 기준 3개월 전 입사 하신 분이고 저는 이직 후 반년정도 근무 했습니다 생산 중 불량품이 인입되어 수천개를(3시간 소요, 그로인해 관리자도 같이) 전수 검사를 하게 되어서 하청업체 현장 작업자 분께 전조 작업자가 검수를 하지 않아 추가적으로 검수 하여 불량품이 섞여서 들어가지 않게 전달 및 숙지 해달라고 말 했습니다 뭐가 기분이 나쁜건지 몰라도 왜 자기한테 이야기 하냐 내가 여기서 뭐가되는것도 아닌데 왜 이야기 하냐 분노조절하지 못한 채 삿대질 및 한대 칠꺼처럼 행동을 취했습니다 해당 내용 CCTV 확보는 마친 상태입니다 저는 해당 내용을 상부에게 보고하여 3자 대면을 기다리고 있는데 어떻게 하면 좋을까요 지금 기분도 매우 몹시 나쁜 상태입니다 +협력업체도 설비도 엉망이여서 지금 상황이 안좋고 많은 인원이 한꺼번에 퇴사도 한 경우가 전달에 있었습니다 인원 수급이 어려워서 화해 시키고 끝낼꺼 같아서 글 올립니다