일 못하는 동료

일 못 하고 이해력이 부족한 직장동료는 어떻게 대처해야 하나요? 고객 갑질도 허허 웃으며 넘기는데, 바보 도 터지는 소리 들을 때마다 화가 치밀어 올라 짜증을 부리게 되네요. 이 친구 업무 실수로 해외여행 중에 한인 민박을 들러 노트북 빌려 업무하느라 휴가도 날려먹고, 여러가지로 제게 피해가 많습니다ㅠㅠ 마냥 화내고 짜증내는게 저한테도 안 좋은 대응법인 거 같아 화를 안 내보려 하지만 저한테 피해가 올 때마다 참을 수가 없네요… 대리직급이라 인사권이 있는 것도 아니다보니, 열번도 넘게 좋게 타일러도 보고 힘든 부분이 있다면 도와주겠다 말을 해봤는데도 벽에다 말하는 기분입니다. 많은 조언 부탁드립니다ㅠ