세 줄 요약 1. 티몬위메프 대금 문제로 여행사 상품들 속속들이 취소 중. 2. 소비자 : 여행은 계약대로 진행하고, 대금문제는 여행사와 중개플랫폼이 해결해야 하는 것 아니냐. 왜 이 피해를 소비자가 봐야 하냐. (여행도 못가고 환불도 늦어지고) 3. 여행사 : 우리도 피해자다. 돈을 못받는데 어떻게 서비스를 이행하냐. 하이마트에서 삼성 냉장고 샀다가 하이마트 망하면 삼성전자에 환불해달라고 할 거냐. 어떻게 생각하세요?
이슈토론
투표 티몬위메프 사태의 여행사 반응 어떻게 생각하세요?
24년 07월 25일 | 조회수 2,325
데
데이터붕석가
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지휴네
새회사
24년 07월 25일
난 돈을 냈으니 서비스를 받아야겠다는 소비자의 논리만 보면 소비자 말이 맞을 수도 있지만, 플랫폼에서 일어난 문제를 판매자(여행사 등)에게 책임을 묻기엔 너무 시스템이 이상하게 되어있죠.
공동 피해자라는 이야기죠.ㅠ 스노우볼처럼 문제가 커져서 한쪽의 일방적인 입장만 수용하기에는 어패가 있네요ㅠㅠ
난 돈을 냈으니 서비스를 받아야겠다는 소비자의 논리만 보면 소비자 말이 맞을 수도 있지만, 플랫폼에서 일어난 문제를 판매자(여행사 등)에게 책임을 묻기엔 너무 시스템이 이상하게 되어있죠.
공동 피해자라는 이야기죠.ㅠ 스노우볼처럼 문제가 커져서 한쪽의 일방적인 입장만 수용하기에는 어패가 있네요ㅠㅠ
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
회사에서 풀지 못한 고민, 여기서
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리
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19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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