리멤버를 통해 다양한 업종에서 설문조사 요청이 들어옵니다.
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잠깐 시간을 내서 업무 관련 조언 등을 할 수 있어 긍정적인 부분이라고 생각합니다.
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그런데, 개선 필요성이 있는 포인트가 있습니다.
...
1. 어떤 주제의 설문인지 사전에 파악 불가
2. 개략적인 주제도 모른 상태에서 제3자 개인 정보 공유 인정
3. 상기 1번 상태에서 기껏 시간 내서 설문을 진행 중 일정 단계에서 해당 사항 없다고 바로 퇴짜.
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최소한 어떤 설문인지 주제를 사전에 알리고, 설문 대상을 명확하게 인지해야 할 필요가 있습니다.
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개인정보 3자공유 인정 한 상태에서, 자격 조건이 안된다고 퇴짜를 놓으면, 이건 개인정보만 빼 갈려고 하는 비상식적이고 불법적인 요소가 많다고 판단됩니다.
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설문 하기 전 어떤 주제인지, 설문 대상에 대한 사전 고지가 분명 필요합니다.
리멤버 설문조사
04.07 05:27 | 조회수 4,428
적당한일
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커뮤니티 운영자
리멤버
BEST회원 여러분, 안녕하세요.
커뮤니티 운영자입니다.
먼저 리멤버 서비스 이용에 불편을 드려 송구한 마음입니다.
유관부서에 내용 전달하였고, 아래와 같이 안내드립니다.
1. 설문 내용 명시: 설문의 주요 주제를 명시하고 있으나, 좀 더 상세 내용을 확인하실 수 있도록 개선하겠습니다. 설문마다 세부 조건과 문항 구성이 매우 다양할 수 있어, 모든 내용을 사전에 확인할 수 있도록 안내드리지 못한 점 너른 양해 부탁드립니다.
2. 설문 대상: 문항에 따라 조사 대상 여부 확인이 필요한 설문조사가 있습니다. 이에 설문 참여 과정에서 중도 탈락되는 경우가 발생할 수 있습니다. 소중한 시간 내어 설문에 참여해주신 회원 분들께서 충분히 불편 느끼실 수 있을 것 같아 이 점 매우 송구스러운 마음입니다. 과정 개선을 위해 최선을 다하겠습니다.
3. 📌 (중요) 개인정보 수집 관련: 다만, 위 2번처럼 설문 대상에 해당하지 않아 설문에 중도 탈락한 경우엔 회원 분들의 개인정보를 일체 수집하지 않고 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.
앞으로도 더 나은 경험 제공을 위해 최선을 다하는 리멤버 되겠습니다.
감사합니다.
운영자 드림.(수정됨)
04.09
14
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김커뮤니티
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2020.07.01
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2020.07.01
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