영업/세일즈

팀장의 역할이 무엇인가요?

24년 03월 13일 | 조회수 1,812
중소탈출해야지

안녕하세요 스타트업에 근무 중인 영업직입니다. 저는 이제 만 1년 다 채워가는 주니어구요, 팀장은 제가 알기로 3년이 넘은 것으로 알고 있습니다. 궁금한 점을 하나 남겨볼게요 음.. 이전부터 그랬지만, 자신의 업무를 계속 저에게 떠넘기면서 도와주길 강요하는 모습을 수차례 보았습니다. 분명 영업과는 상관없는 일인데 말이죠, 그럼에도 불구하고 매출 실적이 조금 떨어진다 싶으면 일대일 면담으로 불러서 자신의 업무 프로세스를 강요합니다. 그럼 팀장이 성과가 좋냐? 사실 꼭 그렇지도 않습니다.. 성과로 이야기하자면, 저희 팀장보다 저가 고객사 발굴 숫자가 훨씬 많긴 하거든요. 그럼에도 계속 압박을 주는 상황이라 답답스럽습니다. 무엇보다도 궁금한 것은, 신규 프로젝트 추진에 있어 단가나 작업 방법을 몰라서 저에게 계속 물어보는 모습이 정상인 지 궁금합니다. 보통 팀장급들이 팀원보다 더 많이 공부하고 더 많이 알아야하지 않나요?? 본인이 먼저 파악하는 것 없이 실무자 시키면 모두 해결할 수 있다고 생각하는 그 오만한 마인드가 솔직히 너무 화가 납니다. 회사가 원래 이런 것인가요?

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    블랙맨즈
    24년 03월 27일
    전쟁에서 전략과 전술로 구분이라는 개념도 있죠. 영업은 경우에 따라 전쟁같은 일이잖아요. 장군이 꼭 총 잘쏘고 칼 잘 휘둘러야 장군이 되는 건 아니니까요. 하지만 장군이 경험, 지략, 품성, 인격, 노하우, 결단력, 추진력 등이 있어야 존경받고 믿고 따를 수 있듯이, 팀장이라는 역할에도 팀원이 믿고 따를 수 있을만큼의 무언가는 있어야 하지 않을까 싶네요. 팀원마다 팀장의 평가가 다를 수 있겠지만, 지금 힘들시더라도 님께서 팀장이 되는 순간이 왔을 때 내 팀원은 나를 믿고 의지하고 따를 수 있을 만큼 무언가를 얻을 수 있는 시간이 되시길 바래요.
    전쟁에서 전략과 전술로 구분이라는 개념도 있죠. 영업은 경우에 따라 전쟁같은 일이잖아요. 장군이 꼭 총 잘쏘고 칼 잘 휘둘러야 장군이 되는 건 아니니까요. 하지만 장군이 경험, 지략, 품성, 인격, 노하우, 결단력, 추진력 등이 있어야 존경받고 믿고 따를 수 있듯이, 팀장이라는 역할에도 팀원이 믿고 따를 수 있을만큼의 무언가는 있어야 하지 않을까 싶네요. 팀원마다 팀장의 평가가 다를 수 있겠지만, 지금 힘들시더라도 님께서 팀장이 되는 순간이 왔을 때 내 팀원은 나를 믿고 의지하고 따를 수 있을 만큼 무언가를 얻을 수 있는 시간이 되시길 바래요.
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    회사에서 풀지 못한 고민, 여기서 회사에서 업무를 하다가 풀지 못한 실무적인 어려움, 사업적인 도움이 필요한 적이 있으셨나요? <리멤버 커뮤니티>는 회원님과 같은 일을 하는 사람들과 이러한 고민을 해결할 수 있는 온라인 공간입니다. 회원 가입 하고 보다 쉽게 같은 일 하는 사람들과 소통하세요
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    리멤버
    @멘션된 회사에서 재직했었음
    19년 05월 28일
    일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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