팀 유형에 따라 효과적인 피드백은 다르다 (공유)

20년 07월 23일 | 조회수 175

퓨

퓨레

https://hrbulletin.net/feedback/%ed%8c%80%ec%9d%98-%ec%9c%a0%ed%98%95%ec%97%90-%eb%94%b0%eb%9d%bc-%ed%9a%a8%ea%b3%bc%ec%a0%81%ec%9d%b8-%ed%94%bc%eb%93%9c%eb%b0%b1%ec%9d%80-%eb%8b%a4%eb%a5%b4%eb%8b%a4/

팀 유형에 따라 어떤 방식의 피드백이 더 효과적인가를 연구한 내용인데, 재밌어서 공유합니다. 팀의 동질성을 기준으로 분류하였는데요, 동질성이 높은 팀은 긍정적 피드백을 주었을 때 더 활발한 아이디어를 생산해냈고 다양성이 높은 팀은 오히려 부정적 피드백을 주었을 때 정보 정교화와 아이디어 생산이 활발해졌다고 합니다. 이유는 동질성이 높은 팀은 이미 유사한 관점과 생각을 공유하고 있기 때문에, 긍정적 피드백을 받는 것을 '우리 잘 하고 있다'는 증표로 받아들인다고 하네요. 그래서 더 사고를 확산할 수 있다고 합니다. 반대로 다양성이 높은 팀은 긍정적 피드백을 받으면 '지금 이미 충분하다'라고 생각하여 다양한 사고를 차단한다고 합니다. 여러분의 조직이 어떤 유형인지에 따라 각기 다르게 적용해 보면 의미있을 것 같습니다. 제가 속한 조직은 동질성이 높은 편이라, 긍정적 피드백 방법을 지속적으로 시도해 보아야겠습니다~!

댓글 2개

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아

아라곤

20년 07월 23일

진짜 공부는 끝이 없네요..ㅎㅎ

진짜 공부는 끝이 없네요..ㅎㅎ

(수정됨)

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리

리멤버

@멘션된 회사에서 재직했었음

19년 05월 28일

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리

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19년 05월 28일

일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다

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