원어민 영어 전화&화상 회화를 상품으로 기업영업에서 필요로 하는 니즈는 무엇이 있을까요? 이곳에서 영업을 하는것이 아니라 실무진과 도입을 원하는 임원들의 의견이 궁금합니다.
회사생활🎁
영업은 고객의 니즈라고 하는데
23년 08월 07일 | 조회수 307
안
안녕난초이스
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싱
싱글벙글지구촌
23년 08월 07일
회사에서 비용이 나가는거면 객관적인 평가가 필요합니다. 단순히 복지차원에서 지원하는 거면 몰라도 업무상 필요해서 도입하는 것이면 그 결과가 인사고과에 반영이 될 수 있어야 합니다.
모의 opic 같은 테스트를 통해서 점수가 책정이 되어야할테고, 3개월 6개월 후에는 점수가 오른게 표시가 나야겠네요. 팀장이나 인사권자가 출결이나 모의시험 점수, 문법 단어 등 각 파트별로도 점수가 나와서 부족한 부분이 어디에 있는지 체크되어야합니다
그리고 전화나 화상도 좋지만 기업들이 대체로 이메일을 통한 커뮤니케이션이 많다보니까 작문/독해도 첨삭 지도가 가능했으면 좋겠어요. 같은 뜻이라도 좀더 격식있고 전문적인 표현으로 작문하는 것도 실무에서 필요합니다.
회사에서 비용이 나가는거면 객관적인 평가가 필요합니다. 단순히 복지차원에서 지원하는 거면 몰라도 업무상 필요해서 도입하는 것이면 그 결과가 인사고과에 반영이 될 수 있어야 합니다.
모의 opic 같은 테스트를 통해서 점수가 책정이 되어야할테고, 3개월 6개월 후에는 점수가 오른게 표시가 나야겠네요. 팀장이나 인사권자가 출결이나 모의시험 점수, 문법 단어 등 각 파트별로도 점수가 나와서 부족한 부분이 어디에 있는지 체크되어야합니다
그리고 전화나 화상도 좋지만 기업들이 대체로 이메일을 통한 커뮤니케이션이 많다보니까 작문/독해도 첨삭 지도가 가능했으면 좋겠어요. 같은 뜻이라도 좀더 격식있고 전문적인 표현으로 작문하는 것도 실무에서 필요합니다.
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안
안녕난초이스
작성자
23년 08월 07일
답변 감사드립니다. 해당 기업에 니즈에 맞는 커리큘럼 교과과정과 관리에 대한 부분을 명확하게 집어 주셔서 감사합니다.
커스터 마이징 해야되는 부분이 있어 기업별로 약간의 차이가 있을 것 같지만
말씀해주신 내용에서 공통적으로 반영되는 부분들이 있어 많은 도움이 되었습니다 :)
답변 감사드립니다. 해당 기업에 니즈에 맞는 커리큘럼 교과과정과 관리에 대한 부분을 명확하게 집어 주셔서 감사합니다.
커스터 마이징 해야되는 부분이 있어 기업별로 약간의 차이가 있을 것 같지만
말씀해주신 내용에서 공통적으로 반영되는 부분들이 있어 많은 도움이 되었습니다 :)
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리
리멤버
@멘션된 회사에서 재직했었음
19년 05월 28일
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리
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19년 05월 28일
일하는 사람과 기회를 연결하여 성공으로 이끈다
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