커뮤니케이션 + 업무태도

우선, 문제 해결을 위해 상황을 취합하여 공유하신 용기에 박수를 보내고 싶습니다. 많은 분들이 좋은 말씀을 주셨는데 저도 의견을 보태자면 "몇몇 분들이 힘들어하신다"가 사실일지라도 그 부분이 듣는 사람에 따라 부담스러운 표현이었을 수 있었겠다는 생각이 듭니다. ^^ 왜냐하면 - '내가 힘들다'를 회사 다른 사람에게 announce하는 것이 불편했을 수 있고 - '내가 누군가를 힘들게 했다'는 것은 '내가 잘못했다'고 판단 받는 것 처럼 느낄 수 있었을 것 같아요. 1. 제 경우에는, 문제를 이야기할 때에는 최대한 '감정'에 대한 단어는 제외하고 '회사 목표를 달성하기 위한 정량적 효율'의 관점에서 이야기를 하는 것이, 내가 말하고 싶은 어려움을 가장 잘 전달하는데 효과적이었던 것 같아요. 물론, 이런 이야기를 open해서 할 수 있는 조직 문화라는 전제 하에서요 :) 발의하신 문제가 어떤 것이었는지는 잘 모르지만, 예를 들어 - 업무량이 많아서 힘들다 --> 우리 목표를 잘 달성하기 위해서는 ~~한 역량이 필요한데, 그러기 위해서 ~~ 역량을 키울 수 있는 지원을 받을 수 있으면 좋겠습니다 / 우리 목표를 달성하기 위해서는 ~~ 시간이 필요한데 지금은 시간이 충분하지 않다. 일정을 좀 더 유연하게 잡거나 추가 리소스를 배정해주실 수 있는지 여쭤보고 싶습니다. 2. 그리고 동료로서 어려움을 대변해주신 것은 정말 훌륭하신 일이지만, '내가 이 어려움을 대변해서 이야기할 책임과 권한이 있는가'도 같이 생각해보시면 좋을 것 같아요. 만일 어려움을 이야기하신 분이 글쓴 분의 팀 멤버셨다면 그런 책임과 권한이 있는 것이므로 어려움을 발의하신 것이 잘 한 일이고, 만일 그렇지 않다면 '내가 이런 말을 하려고 하는데 괜찮겠냐'고 동료의 동의를 구하는 것도 중요하더라구요 ^^ 회사에서의 관계는 누구나 잘 하고 싶어하다보니 더 어렵고 섬세한 것 같아요. 그래도 글쓴 분께서 위와 같이 하신 것은 잘 하신 일이고, 이번 기회에서 여러 분들이 말씀해주신 것들을 바탕으로 하시면 다음 번에 더 잘 하실 거고 추후 훌륭한 리더가 되실 것 같아요 ^^