곧 신규 멤버십을 출시해야하는데요,
런칭 막바지에 이르러 재무/경영기획 쪽과 비용의 회게처리에 대해 의견차이가 발생해서 다른 분들의 경우에는 어떻게 서비스하고 계신지 조언을 부탁 드립니다.
요는 멤버십은 유료 구독형 서비스이므로 멤버십으로 제공하는 마일리지 적립, 제휴 서비스 등으로 발생된 비용은 직접비가 아닌 매출차감 비용으로 처리해야 한다는 내용입니다...
하지만 멤버십이라는 서비스가 예를들어 만원이라고 하면 훨씬 많은 금액의 혜택을 제공하는 구조이기 때문에 이렇게 매출차감으로 비용을 잡기 시작하면 혜택이 늘어날 때 마다 마이너스 매출이 날 수 있는 구조가 아닌가 싶습니다...
하나의 사업이기 때문에 KPI는 매출과 회원수로 잡혀있는 상황이구요.
멤버십 락인 효과로 인한 그룹사의 다른 서비스 이용에 대해 기여 매출 또는 일부 매출은 인정하지 않고 있는 상황입니다.
우주패스나 신세계 유니버스 등 비슷한 서비스들도 모두 그렇게 처리하고 있는지 궁금합니다...
이대로 런칭하면 올해 저희 사업부 KPI 뿐만 아니라 런칭 이후에도 계속 문제가 될 것 같아서 조언 부탁 드립니다 ㅠㅠ
멤버십 서비스의 비용 처리 어떻게 하시나요?
2023.05.14 | 조회수 1,047
soyulary
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자단
BEST저희같은 경우는 회비수익을 매출로잡고 그에따른 혜택(주로 구매와 관련)은 비용으로 처리하여 공헌이익이나 영업이익을 손익kpi로 모니터링합니다.
2023.05.15
4
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김커뮤니티
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2020.07.01
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김커리어
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2020.07.01
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